Vacature omschrijving
Organisatie
Jij verdient een salaris tussen de €2.730,- en €4.496,- bruto per maand op fulltime-basis afhankelijk van leeftijd, kennis, kunde en ervaring; Een jaarcontract om mee te beginnen;
32 tot 40 uur beschikbaar;
Flexibele werktijden;
Reiskostenvergoeding;
Thuiswerkdagen behoren tot de mogelijkheden;
38 verlofdagen en je 8% vakantiegeld;
Telefoon/laptop;
Pensioenregeling volgens PMT;
Alle ruimte om door te groeien naar een andere functie;
Veel opleidingsmogelijkheden (bijvoorbeeld binnen onze eigen Kropman Academy) en studiekostenvergoeding;
Veel aandacht voor een veilige werkomgeving;
Een informele, open en collegiale sfeer die kenmerkend is voor de organisatie met gezellige bedrijfsuitjes.
Functiebeschrijving
Wil jij als werkvoorbereider van het verschil maken in hoe het slimme gebouw van de toekomst gaat functioneren?
Je bent verantwoordelijk voor de werkvoorbereiding van onze meet- en regeltechnische diensten voor gebouw gebonden installaties bij een groot scala aan klanten. Je werkt samen met sales engineers en remote engineers om zo onze klanten te voorzien van essentiële rapportages en adviezen. Samen met de Remote engineers richt je de (automatische) storingsopvolging in en organiseert alles wat er komt kijken bij het realiseren van een verbinding met onze klant locaties.
Aangezien het gaat om een afdeling die flink aan het groeien is sta je ervoor open om mee te denken en actief aan de slag te gaan met verbeterinitiatieven binnen de afdeling.
Jij gaat aan de slag met de volgende werkzaamheden die je uitvoert voor onze 11 servicevestigingen in Nederland:
- Voert de project coördinatie van o.a. realisatie van Insite dienstverlening bij klanten en bewaakt en handelt dit financieel af;
- Je werkt vervolgacties uit, voortkomend uit storingen en zorgt voor opvolging voortkomend uit de rapportages en geleverde adviezen;
- Je bent actief bezig met het plannen en bewaken van de uitvoering van werkzaamheden;
- Je handelt actief op klantvragen over (lopende) dienstverlening;
- Zorgt voor de administratieve afhandeling van serviceorders;
- Werkt samen met onze ICT afdeling om samen veilige verbindingen te realiseren;
- Je bent het aanspreekpunt voor onze Remote Engineers en stuurt Remote Engineers aan voor het uitvoeren van werkzaamheden.
Je bent hierbij een spin in het web waarbij je met jouw communicatieve kwaliteiten klanten, collega's en diensten samenbrengt om zo verbinding mogelijk te maken.
Ref.nr.:3749166811-UZP-NL-FPC-100406 - RT182109758