Vacature Vacature Service manager in Assen bij Techniek Masters

• Assen
• Nederland
• Loondienst
• HBO
• Commercieel / verkoop Management / interim Personeel en organisatie / HRM

Vacature omschrijving

Vacature voor Service Manager Groningen:

Weet jij als geen ander hoe je een team motiveert en een serviceafdeling naar een hoger niveau tilt? Als Service Manager ben jij de spil tussen klanttevredenheid, efficiënte werkprocessen en commerciële groei. Je geeft leiding aan de serviceadviseurs en werkt nauw samen met de werkplaats om ervoor te zorgen dat onderhouds- en reparatiewerkzaamheden vlekkeloos verlopen.

Dit ga je doen

Als Service Manager ben je verantwoordelijk voor:
• Leidinggeven aan het serviceteam en zorgen voor een optimale samenwerking tussen serviceadviseurs en monteurs
• Het warm verwelkomen van klanten en het aannemen van onderhouds-, schade- en reparatiewerkzaamheden;
• Het zorgvuldig plannen en voorbereiden van deze werkzaamheden in samenwerking met de werkplaats of het schadebedrijf;
• Het onderhouden van contact met de klant gedurende het gehele proces, van ontvangst tot en met de afronding van het bezoek;
• Het monitoren van de prestaties van de serviceafdeling, zowel op klanttevredenheid als op commerciële resultaten

Dit ben jij
• Je bent een communicatief sterke professional die vertrouwen weet te winnen tijdens de klantgesprekken;
• Je bent een mensgerichte leidinggevende;
• Je begrijpt het belang van interne samenwerking.
• Je hebt aantoonbare leidinggevende capaciteiten;
• Ervaring met office 365;
• Ervaring met onze merken en kennis van Autoline zijn een pre;

Wat breng je mee
• Afgeronde HBO-opleiding;
• Ervaring in een vergelijkbare functie is mooi meegenomen;
• Goede commerciële vaardigheden.
• Rijbewijs B

Indien interesse gekregen dan zien we graag je cv tegemoet.