We willen een goede werkgever zijn die ervoor zorgt dat alle collega’s zich gezien en gewaardeerd voelen. We koesteren verschillen tussen collega’s, al die verschillen zorgen voor betere resultaten voor onze organisatie én onze stad. We streven daarbij naar een personeelsbestand dat een afspiegeling is van de beroepsbevolking van Amsterdam. Dus wie jij ook bent: bij ons ben je van harte welkom!
Je komt te werken bij een toonaangevende organisatie die zich richt op toezicht en handhaving binnen de openbare ruimte van Amsterdam. We zetten ons dagelijks in om de leefbaarheid en veiligheid in de stad te verbeteren en te waarborgen. Onze organisatie kenmerkt zich door een professionele en betrokken werksfeer.
Functieomschrijving
Als Toezichthouder ben je verantwoordelijk voor het toezicht houden op de openbare ruimte in Amsterdam. Jij zorgt ervoor dat de stad veilig en leefbaar blijft voor alle inwoners en bezoekers.
De Toezichthouder heeft een preventieve en signalerende rol binnen de gemeente Amsterdam. De functie omvat proactief surveilleren en bestuursrechtelijk optreden waar nodig. De Toezichthouder maakt op een laagdrempelige manier contact met bezoekers, inwoners en ondernemers van de gemeente Amsterdam. Zij werken nauw samen met interne en externe partners om naleving van gemeentelijke regels en voorschriften te bevorderen.
Belangrijkste verantwoordelijkheden:
- Proactief surveilleren: Actief Rondlopen in toegewezen gebieden om toezicht te houden op de naleving van gemeentelijke regels en voorschriften.
- Preventieve rol: Opmerken en rapporten van overtredingen en afwijken gedrag aan de verantwoordelijke personen of instanties.
- Bestuursrechtelijk optreden: Handhaven van gemeentelijke regels en voorschriften, inclusief het opmaken van bestuursrechtelijke rapportages.
- Contact maken: Laagdrempelig en toegankelijk communiceren met bezoekers, inwoners en ondernemers om vertrouwen en samenwerking te bevorderen.
- Samenwerken: Effectief samenwerken met interne afdelingen en externe partners zoals politie, handhavingsteams en maatschappelijke organisaties. - Bewustwording vergoten: Mensen op een vriendelijke en duidelijke manier informeren over de gevolgen van overtredingen en ongewenste gedragingen.
Een gemiddelde werkdag als Toezichthouder is dynamisch en afwisselend. Je begint je dag met een briefing op kantoor, waar je samen met je team de prioriteiten voor die dag doorneemt. Vervolgens ga je de stad in, waar je te voet of per fiets verschillende wijken bezoekt. Je signaleert en meldt onregelmatigheden, spreekt overtreders aan en verleent indien nodig assistentie aan hulpdiensten.
Dit doe je gemiddeld op een dag:
- Je maakt deel uit van een team waarmee je samen proactief surveilleert in de wijk. Je adviseert, bemiddelt en waarschuwt. Je bent preventief aanwezig in de wijk, hebt een signalerende rol en kan bestuursrechtelijk optreden.
- Contact maken met de bezoekers, inwoners en ondernemers van Amsterdam; mensen aanspreken op hun verantwoordelijkheid in het voorkomen van overlast.
- Eerste hulp en opvang verlenen, informatie verstrekken over regelgeving en doorverwijzing naar andere instanties.
- Nauw samenwerken met in- en externe partners zoals de handhaver, reiniging, jongerenwerkers en politie-en hulpdiensten, om de openbare ruimte leefbaar en veilig te houden. Actief deelnemen aan de dagelijkse briefing en debriefing. Ook registreer je digitaal wat je meemaakt en deel je dit met je collega’s en leidinggevende.
- Je werkt bij THOR, een toekomstbestendige en vooruitstrevende handhavingsorganisatie die groeit en steeds meer gebruik maakt van slimme technologie.
Functie-eisen
Gewenste competenties
Arbeidsvoorwaarden
De gemeente Amsterdam is een gastvrije werkgever voor iedereen met een hart voor Amsterdam. De gemeente wil een werkgever zijn waar iedereen welkom is en waar de medewerkers echt een afspiegeling zijn van de samenleving. De gemeente kijkt niet naar wat je niet kan, maar vooral naar wat je wel kan en waar je talenten liggen. We nodigen daarom iedereen die een steentje wil bijdragen aan het prachtige Amsterdam van harte uit om te solliciteren.
Deze vacature is in beheer van Isabelle, voor vragen kun je mailen met i.vannoort@olympia.nl