FunctieomschrijvingStel je strandt langs een drukke snelweg en het verkeer raast om je heen. Je hebt alleen het telefoonnummer van de alarmcentrale en je besluit te bellen. SOS International staan mensen in nood graag te woord en helpen waar nodig.
De meest voorkomende werkzaamheden bestaan uit:
- Het telefonisch te woord staan en verlenen van hulp aan gestrande reizigers met pech of niet rijdbare schade aan voertuig.
- Het nauwkeurig registreren van alle belangrijke informatie met betrekking tot pech- of schademelding.
- Het voeren van overleg met opdrachtgevers en leveranciers.
- Het inzetten van vervangend vervoer, taxi, trein, etc. om klant weer mobiel te krijgen.
- Het organiseren en coördineren van repatriëringen van voertuigen in het buitenland.
De startdatum voor deze functie is 1 oktober 2024.
Waar ga je werken?
SOS International biedt al meer dan 30 jaar wereldwijd 24/7 hulp aan gestrande reizigers, bij ziekte, een ongeval of autopech. Met hun betrokken hulpverlening maken ze echt het verschil, voor gedupeerden én voor hun opdrachtgevers. Wat maakt werken bij SOS International bijzonder? De alarmcentrale is altijd open. 365 dagen per week, 24 uur per dag.
Werken bij SOS International betekent dat je deel uitmaakt van CED-group, al 45 jaar dé full-service schadespecialist van Europa. SOS International heeft het vizier altijd gericht op de toekomst. Daarom krijg je bij SOS International alle ruimte om mee te denken over hoe ze het proces nog efficiënter en nog beter voor hun klanten kunnen uitvoeren. En dat binnen een bijzonder aangenaam werkklimaat. Jouw bijdrage aan de tevredenheid van de klanten waardeert SOS International met uiteenlopende kansen voor ontwikkeling en groei.
Het kantoor waar jij komt te werken is gevestigd in Capelle aan den IJssel.
Wat vragen wij?
Vind jij het leuk om 24/7 als hulpverlener aan het werk te gaan? Bij SOS International zijn wij op zoek naar enthousiaste en briljante hulpverleners voor tenminste 24 uur per week.
- Communicatief sterk, empathisch en analytisch ingesteld.
- Ben jij communicatief sterk, empathisch en heb je een goed analytisch vermogen?
- Beheersing van Nederlands en Engels, derde taal zoals Duits, Spaans of Frans is een pre.
- Woonachtig in de buurt van Rotterdam of Capelle aan den IJssel, bereid om zowel thuis als op kantoor te werken.
- Flexibel beschikbaar voor minimaal 24 uur per week, hands-on mentaliteit.
Wat bieden wij jou?
- Een salaris van €16,26 bruto per uur.
- Naast salaris krijg je ook nog toeslag voor het werken in onregelmatige diensten van 20%-75% over het bruto uurloon.
- Een goed thuiswerkbeleid incl. thuiswerkvergoeding.
- Vers fruit op kantoor.
- Pensioenopbouw vanaf dag één.
- Veel mogelijkheden voor jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling, zowel intern als via Adecco Academy.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature? Twijfel dan niet langer en klik op de 'Solliciteer' knop! Mocht je vragen hebben kun je bellen of appen naar Sandra van Dillen op 06-38604065.