BedrijfsomschrijvingWelkom bij ons bedrijf in Papendrecht, waar betrouwbaarheid, sterkte en mensgerichtheid centraal staan. Als marktleider in deurintercoms, alarmsystemen, brandmeldsystemen, camerabewaking en toegangscontrole, combineren we expertise met oog voor design en duurzaamheid. Hier groei je, met volop ruimte voor training en ontwikkeling. Sluit je aan en maak een verschil! Voel je je thuis en wil je jouw expertise inzetten voor veiligheid, toegankelijkheid en communicatie? Dan ben je bij ons aan het juiste adres. Wil jij deel uitmaken van ons hechte team?
FunctieomschrijvingAls Technical Support Engineer draag je bij aan het bieden van technische ondersteuning aan klanten en collega's. Je bent de persoon die service- en ondersteuningsgericht te werk gaat, waarbij je dagelijks technische kennis gebruikt en uitgedaagd wordt. Samen met je collega's werk je in een team om ervoor te zorgen dat de juiste configuraties worden aangeboden en systemen werkend opgeleverd kunnen worden. Je hebt veel contact met collega's en klanten, waarbij de vragen binnenkomen via telefoon, e-mail of CRM en door jou worden afgehandeld.
- Beantwoorden van vragen van installateurs, groothandels en collega's.
- Het maken van offertes en het uitzoeken van technisch kloppende configuraties.
- Het oplossen van storingen of ondersteunend zijn in het werkend maken van een systeem.
Functie-eisenWe zoeken een Technical Support Engineer met een mbo werk- en denkniveau in elektrotechniek of vergelijkbaar. Je hebt technisch en commercieel inzicht, goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels.
- Mbo werk- en denkniveau in elektrotechniek;
- Technisch inzicht;
- Commercieel inzicht;
- Goede communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels.
ArbeidsvoorwaardenAls Technical Support Engineer bij ons bedrijf kun je rekenen op:
- Marktconform salaris van €2500 tot €3300 bruto per maand op basis van een fulltime dienstverband
- Vast contract
- Fulltime dienstverband (40 uur per week)
- Reiskosten- en thuiswerkvergoeding en alle voorzieningen om vanuit huis te werken zoals een laptop
- Volop ruimte tot groei, inclusief diverse trainingen en opleidingen bij aanvang en mogelijkheden tot het volgen van opleidingen passend bij je functie
- Een hechte bedrijfscultuur gebaseerd op betrouwbaarheid, sterkte en mensgerichtheid