Interesse? Solliciteer direct, stuur je CV en motivatie en wie weet word jij dé nieuwe Teamleider Helpdesk en Field Service Engineers! 0345 769 212.
Ben jij een ervaren leider met een passie voor klantenservice en technische ondersteuning? Heb jij uitstekende communicatieve vaardigheden en ben je in staat om zowel een helpdeskteam als Field Service Engineers aan te sturen? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Voor een toonaangevende organisatie zijn wij wegens groei op zoek naar een Teamleider!
Een multiculturele organisatie die zich neerzet door diversiteit en zich heeft gevestigd in meer dan 30 landen met toegewijde medewerkers.
Functieomschrijving:
Als Teamleider ben jij verantwoordelijk voor het aansturen van het Helpdesk- en Field Service-team. Jij zorgt ervoor dat de klanten de best mogelijke service krijgen en dat problemen snel en effectief worden opgelost. In deze veelzijdige rol behandel je complexe cases, coördineer je oplossingen, en waarborg je dat de klant altijd centraal staat. Je houdt toezicht op de dagelijkse werkzaamheden, verbetert interne processen en zorgt voor het behalen van resultaten.
Taken en verantwoordelijkheden:
Wij zoeken iemand die:
Wij bieden: