Word de spil in dit vers netwerk: Plan de vraag en proef het succes! versAlert zoekt een Teamleider Klantsupport, een resultaatgerichte professional met een passie voor klanttevredenheid.
Heb jij een scherp oog voor klantbeleving én de skills om een team te motiveren, coachen en laten groeien? Heb je ervaring in klantenservice, leiderschap en weet je hoe je mensen meeneemt in veranderingen? Dan hebben wij dé functie voor jou bij versAlert: een dynamische omgeving in de foodsector waar jouw bijdrage direct impact maakt!
Wat ga je doen? Als Teamleider Klantsupport ben jij het gezicht van de klantenservice én de drijvende kracht achter het team. Jij zorgt ervoor dat de klanten de service krijgen die ze verdienen – en nog net een beetje meer. Daarbij stuur je het team aan met energie, geef je richting én ruimte, en zorg je voor een fijne, resultaatgerichte werksfeer.
Jouw taken op een rij:
En dat is nog niet alles:
Samen sterk bij versAlert
Je staat er niet alleen voor. Met jouw team én de collega's van andere afdelingen zorg je ervoor dat onze klanten elke dag kunnen rekenen op de beste service. En dat doen we met plezier, betrokkenheid én een vleugje humor.
Voor deze veelzijdige rol als Teamleider Klantsupport zijn we bij versAlert vooral op zoek naar een mens met impact. Iemand die natuurlijk leiderschap toont, het goede voorbeeld geeft en moeiteloos schakelt tussen verschillende gesprekspartners – van klant tot collega. Je bent daadkrachtig, hebt oog voor je team én de klant, en je weet anderen te motiveren met jouw positieve energie. En bovenal: je bent een toegankelijke, betrokken collega waar we op kunnen bouwen.
Wat breng jij mee?
Verder beschik je over sterke communicatieskills, een klantgerichte houding en denk je graag in oplossingen. Pas jij helemaal in dit plaatje? Ik vertel je er graag meer over: mireille@pienk.nl of 030-2767187.
versAlert in Utrecht biedt jou, naast een zelfstandige en afwisselende functie, direct een contract. Verder een informele werksfeer in een team met enthousiaste collega's en korte communicatie én:
De can-do mentaliteit van deze club met meer dan 100 medewerkers geeft energie, de collegialiteit en het enthousiasme zorgen voor een hele fijne werkomgeving.
Naast een hele zelfstandige, verantwoordelijke rol binnen een fijn team kun je rekenen op:
De organisatie is door de centrale ligging goed te bereiken met de auto, maar ook met het OV. Er is voldoende gratis parkeergelegenheid.
Naast dit mooie arbeidsvoorwaardenpakket, wordt er elke donderdag een heerlijke (gratis) lunch bereid en dagelijks is er vers fruit verkrijgbaar. Ook worden er regelmatig leuke evenementen georganiseerd waaronder gezellige barbecues en ieder jaar een familiedag! Ieder kwartaal worden nieuwe producten bereid door een kok en uitgeprobeerd door het personeel. De vrijdagmiddagborrel wordt goed bezocht door collega's die dit leuk vinden.
En wist je dat: