Vacature omschrijving
Functiebeschrijving
Ben jij een teamleider die energie krijgt van het aansturen van een hecht team en het leveren van de best mogelijke service aan klanten? Voor een vestiging in Botlek-RT zoeken we een Teamleader Customer Service die het verschil maakt. Wil jij je vaardigheden inzetten en iets bijzonders bereiken? Dan gaan we graag met jou in gesprek!
Voor een internationale logistieke dienstverlener in de bulksector zijn wij op zoek naar een Teamleader Customer Service. In deze rol geef je leiding aan een enthousiast team en zorg je voor een vlekkeloze service richting internationale klanten binnen de chemie-, food- en energiesector.
Taken en verantwoordelijkheden:
- Je hebt ervaring in het managen van een operationeel logistiek team;
- Je kunt goed meedraaien in de dagelijkse operationele processen; (import en export).
- Je communiceert met het management en adviseert waar nodig;
- Je realiseert gestelde doelen en houdt bepaalde KPI's onder controle;
Functie-eisen
- Je hebt een MBO/HBO opleiding afgerond in de logistieke richting;
- Je hebt goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
- Je bent in het bezit van goede communicatieve vaardigheden;
- Je hebt geen 9-5 mentaliteit en bent hands-on;
- Je bent in het bezit van leidinggevende capaciteiten
- Je hebt ruime ervaring in de logistieke dienstverlening; (de tankcontainerbranche is een pré).
- Je bent proactief, flexibel en oplossingsgericht;
- Je bent in het bezit van eigen vervoer i.v.m. geen OV beschikbaar.
Arbeidsvoorwaarden
- Salaris tussen de 4000,- en 4600,- obv fulltime en afhankelijk van jouw ervaring;
- Waarderende en teamgerichte bedrijfscultuur;
- Een personeelsontwikkeling die bijscholing en opleiding bevordert;
- Een goede bedrijfspensioenregeling;
- Uitdagende en autonome verantwoordelijkheden;
- Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden;
- Bedrijfsfitness beschikbaar voor alle personeelsleden;
- Professionele uitwisseling in een zeer gemotiveerd team.
Ref.nr.:431973-UZP-NL-FPC-170416 - RT182470119