FunctieomschrijvingBen jij een energieke leider met een passie voor klanttevredenheid? Als teamleider van onze accountspecialisten binnen team DHL stuur je een enthousiast operationeel team aan en ben je hun inspirerende voorbeeld. Je ziet knelpunten als uitdagingen en werkt nauw samen met verschillende afdelingen om alles soepel te laten verlopen. Met jouw projectmanagement skills vertaal je doelen naar concrete acties en zorg je dat alles op rolletjes loopt. Klinkt dit als jouw volgende avontuur? Solliciteer vandaag nog en word de drijvende kracht in ons dynamische team!
Als leider van een team accountspecialisten ben je de drijvende kracht achter een efficiënte en effectieve operatie, gericht op het maximaliseren van klant- en kandidaattevredenheid. Je navigeert moeiteloos door de dagelijkse complexiteit, waarbij je de juiste keuzes maakt en prioriteiten stelt, terwijl je jouw team betrekt bij de besluitvorming. Je legt de nadruk op nauwe samenwerking, zowel intern binnen het team als met ondersteunende afdelingen, en fungeert als een coachende figuur die nieuwe collega's inwerkt en voortgangsgesprekken voert.
Als projectmanager vertaal je doelstellingen naar concrete taken, waarbij je voortgang bewaakt en resultaten monitort. Je neemt de leiding bij het verbeteren van interne KPI's, implementeert en borgt nieuwe processen en systemen, en zoekt voortdurend naar mogelijkheden om kosten te besparen. Als adviseur op operationeel en tactisch niveau blijf je proactief in gesprek met klanten en ben je alert op ontwikkelingen in de branche, terwijl je de Lean filosofie toepast en digitalisering omarmt om efficiëntie te maximaliseren. Met deze aanpak streef je continu naar verbetering, terwijl je een omgeving creëert waarin zowel klant- als kandidaattevredenheid gedijt.
Functie-eisen
- Kennis van de uitzendbranche of de wil om deze jezelf eigen te maken
- Werkervaring in een leidinggevende functie
- Beschikbaarheid van 40 uur per week
Als resultaatgerichte en veranderingsbereide professional ben jij de ideale kandidaat die:
- actief bijdraagt aan gezamenlijke doelen
- leiderschap toont door medewerkers te begeleiden en aan te sturen
- financiële gegevens analyseert om trends te identificeren
- klantgericht optreedt door proactief in te spelen op behoeften
- een helikopterview behoudt om complexe situaties te overzien
- flexibiliteit en aanpassingsvermogen toont in een snel evoluerende werkomgeving
Herken jij jezelf in deze omschrijving en wil jij in aanmerking komen voor deze baan? Solliciteer dan vandaag nog voor de vacature sluit en Manpower neemt binnen twee werkdagen contact met je op!
Arbeidsvoorwaarden
- 20 vakantiedagen, met de mogelijkheid dit uit te breiden naar 35 vakantiedagen
- Een op maat gemaakt persoonlijk opleidingstraject
- Benefit Budget, een keuzebudget waaruit je verschillende aankopen kan doen (zoals extra vakantiedagen of een extra storting bovenop jouw salaris)
- Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer
- Fulltime baan van 40 uur per week
- Mobiele telefoon (die je ook privé mag gebruiken) en een laptop
- Goede pensioenregeling
- Online platform met een ruim aanbod aan trainingen
SollicitatieprocedureEnthousiast geworden over de functie van Teamlead DHL bij Manpower Diemen bij Manpower in Diemen? Neem dan contact op met onze Corporate Recruiter Daniel Muizelaar! Dit kan via de e-mail naar daniel.muizelaar@manpower.nl of stuur een sms, app of bel op 634625104.