Vacature omschrijving
Onze dynamische groep bestaat uit een collectie van verschillende hotels & restaurants, waaronder:Best Western AmsterdamBest Western Zaan Inn, ZaandamBest Western Plus AmstelveenBest Western Den HaagBest West...
Organisatie
De Rasberry Group is een snel groeiende organisatie en bestaat momenteel uit:
- Best Western Zaan Inn - Zaandam, 3 sterren, 102 kamers
- Boutique Hotel Zaanse Schans, 26 kamers
- Boutique Hotel 43, 9 kamers
- Best Western Plus Amstelveen, 4 sterren, 100 kamers
- Hotel Spaander, BW Signature by Best Western, Volendam, 3 sterren, 78 kamers
- Best Western Amsterdam, 317 kamers
- Best Western Den Haag, 45 kamers
- Best Western Woerden, 64 kamers
- De Tulp, Amsterdam
Ruim 65 jaar geleden is onze groep hotels ontstaan. Hotels van uitstekende kwaliteit begonnen collega-hotels aan te bevelen aan hun gasten. Van dit kleine netwerk zijn wij uitgegroeid tot ‘s werelds grootste hotel collectie van individuele hotels. Vandaag de dag is ons bestaansrecht nog hetzelfde: een groep van karaktervolle hotels met een geweldige service. Best Western Hotels & Resorts, België en Nederland is onderdeel van Best Western International, gevestigd in Phoenix, Verenigde Staten. Tegenwoordig is Best Western met meer dan 4.000 hotels actief in meer dan 100 landen wereldwijd. Ieder Best Western hotel heeft zijn eigen persoonlijkheid. Sommigen hotels liggen op de meest rustieke locaties die is land rijk is. Andere hotels liggen midden in het kloppend hart van een bruisende stad. Alle hotels zijn in eigendom van zelfstandige hoteliers, die soms al generaties lang hun gasten met groot enthousiasme in de watten leggen. Het enigste wat overal hetzelfde is onze gastvrijheid, een begrip ingebakken in ons DNA. Couleur locale is wat onze hotels onderscheidt. Met respect voor mens en milieu werken onze medewerkers dagelijks aan een herinneringswaardige belevenis voor onze gasten.
Functiebeschrijving
Onze dynamische groep bestaat uit een collectie van verschillende hotels & restaurants, waaronder:Best Western AmsterdamBest Western Zaan Inn, ZaandamBest Western Plus AmstelveenBest Western Den HaagBest Western WoerdenHotel Spaander, een BW Signature collection hotel, VolendamBoutique Hotel Zaan, ZaandijkBoutique Hotel 43, Koog aan de ZaanDe Tulp, AmsterdamDe Zoete Inval, Haarlemmerliede Gezien de groei van onze groep, zijn wij op zoek naar een ervaren Supervisor Reserveringen om onze organisatie verder te professionaliseren. DE FUNCTIEIn deze functie geef je leiding aan de reserveringsmedewerkers van onze hotels en draag je bij aan de omzet(groei) van onze groep. TAKEN EN VERANTWOORDELIJKHEDEN
- Leidinggeven aan de reserveringsmedewerkers in de hotels
- Ondersteunen en meewerken in verwerking van (groeps) reserveringen
- Optimaliseren van de procedures.
- Trainen van de medewerkers.
- Analyseren van de ‘need periods' van de hotels en zorgen voor de juiste business mix
- Nieuwe markten en kansen identificeren en daarop inspelen
- Relatiebeheer van bestaande accounts
- MICE business en groepen binnenhalen
- Verslaglegging van werkzaamheden en behaalde resultaten
- Uitzetten van promoties via diverse kanalen
- Optimale samenwerking met het Sales & Marketing en Revenue team van de BWH Hotel Group in Nederland
Functie-eisen
ESSENTIËLE VEREISTEN
- Uitstekende, professionele communicatie in Nederlands en Engels
- Enthousiasme, behulpzaamheid en verantwoordelijkheidsgevoel
- Teamspeler met vermogen om zelfstandig te werken
- Ambitieuze, proactieve, can-do houding
- 3 jaar werkervaring in soortgelijke functie of dit is de ideale volgende stap voor je
- Zeer georganiseerd en accuraat
- Je bent mobiel en beschikt over eigen vervoer
WAT BIEDEN WIJ
- Een passend pakket voorwaarden, afhankelijk van je ervaring
- Ruimte voor eigen initiatief en inbreng
- Ambitieuze werkomgeving
- Persoonlijke ontwikkeling in een groeiende omgeving
- Een variërende werkomgeving aangezien je op/voor meerdere locaties werkt
- Korting op verblijven in onze hotels en meer dan 4000 Best Western hotels wereldwijd
- Een bonus/commissie structuur waarbij je prestaties goed beloond worden
INTERESSE? Stuur je CV en motivatiebrief naar Mark Lankveld, Cluster General Manager, (klik op de solliciteer button)
Arbeidsvoorwaarden
.
Ref.nr.:111766-UZP-NL-FPC-171219 - RT176579322