Vacature Supervisor onderzoek in Enschede bij ASA

I&O, gevestigd in het innovatieve Enschede, staat bekend om zijn toewijding aan kwalitatief hoogwaardig onderzoek zonder de druk van verkoopdoelstellingen. Ze zijn gericht op het leveren van betrouwbare data door middel van persoonlijk contact, waarbij de nadruk ligt op de kwaliteit van elk gesprek.

De werkomgeving is professioneel en informeel, met aandacht voor persoonlijke ontwikkeling en gezondheid. Ze bieden een praktische locatie aan de A35, ruimte voor groei en een salaris dat jouw expertise waardeert. Kom het team versterken en draag bij aan betekenisvol onderzoek.

Als supervisor onderzoek bij I&O speel je een belangrijke rol in het verzamelen van data die essentieel zijn voor onderzoeksprojecten. Je staat voor de uitdaging om een team van telefonische interviewers te begeleiden en te motiveren, met een focus op kwalitatieve gespreksvoering. Ze zoeken iemand met sterke communicatieve vaardigheden, administratieve ervaring en een flexibele instelling. Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in een dynamische onderzoeksomgeving?

Hoofdtaken:

• Begeleiding: het ondersteunen en coachen van telefonische interviewers in hun dagelijkse werkzaamheden
• Feedback: het geven van constructieve terugkoppeling en tips voor effectieve communicatie
• Planning: het verzorgen van roosters, presentielijsten en de toewijzing van werkplekken
• Facilitair: het beheren van voorraden en zorgen voor een goede werkomgeving
• Administratie: het bijhouden van relevante administratieve taken en rapportages

• MBO 3/4 niveau, bij voorkeur administratie
• Ervaring in callcenter en administratie
• Communicatief sterk, goede beheersing Nederlandse taal
• Digitaal vaardig en dienstverlenend ingesteld

• €14,85 bruto per uur
• Tijdelijk contract met perspectief
• Fulltime 24 tot 40 uur. Zeker op dinsdag, woensdag en vrijdag
• Professionele en informele sfeer
• Mogelijkheden voor persoonlijke groei