Vacature Supervisor bel unit in Enschede bij ASA

In het hart van Enschede bevindt zich een bedrijf dat zich toelegt op het leveren van kwalitatief hoogwaardig marktonderzoek. Met een passie voor data en een missie om inzichten te verschaffen die echt een verschil maken, staan integriteit en innovatie centraal in alles wat ze doen. De medewerkers zijn hun kracht en samen bouwen we aan een toekomst waarin iedere stem gehoord wordt.

Ben je klaar om je aan te sluiten bij een team dat waarde hecht aan jouw bijdrage en waar je kunt groeien zonder verkoopdruk? Solliciteer dan snel!

Als supervisor bel unit speel je een belangrijke rol in het succes van de marktonderzoek. Je staat voor de uitdaging om een team van telefonische interviewers te leiden en te motiveren, waarbij je zorgt voor kwalitatieve data-verzameling. Essentieel voor deze functie zijn sterke communicatieve vaardigheden, ervaring in een callcenter en administratieve taken, en de beschikbaarheid op dinsdag, woensdag en vrijdag.

Hoofdtaken:

• Leidinggeven: aansturen en coachen van het team van interviewers
• Datakwaliteit: waarborgen van de kwaliteit en integriteit van verzamelde onderzoeksgegevens
• Motivatie: stimuleren van respondenten om deel te nemen aan onderzoeken
• Ontwikkeling: ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
• Aandacht voor gezondheid en ontspanning op de werkvloer

• MBO niveau 3/4 diploma vereist
• Uitstekende beheersing Nederlandse taal
• Ervaring in callcenter en administratie
• Beschikbaar op dinsdag, woensdag, vrijdag

• Goed uurloon van €14,85
• Parttime dienstverband, 24 tot 40 uur per week
• Locatie goed bereikbaar aan de A35
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei