Vacature omschrijving
BedrijfsomschrijvingWord onderdeel van onze ANWB-winkel en help onze missie waarmaken: leden ondersteunen, inspireren en zorgeloos onderweg helpen.
Als Supervisor ben jij een belangrijk onderdeel van ons enthousiaste team. Samen zorgen we voor een gastvrije en positieve werkomgeving, waar we klanten verder helpen met persoonlijk advies en praktische oplossingen voor reizen en onderweg. Begin jouw avontuur bij de ANWB en laat zien wat jij kunt bijdragen!
FunctieomschrijvingHeb jij de drive om een team te leiden en staat klanttevredenheid bij jou altijd op nummer één? Dan is de ANWB-winkel in Middelburg op zoek naar jou als onze nieuwe Supervisor!
Een dag als Supervisor bij ANWB in Middelburg
Je begint met een korte teammeeting: doelen bespreken, taken verdelen en iedereen op scherp zetten. Je stuurt een team van 5-8 medewerkers aan en houdt het overzicht, ook op drukke dagen wanneer je leiding geeft aan soms wel 10 collega’s. Daarna ga je aan de slag. Jij houdt het overzicht en zorgt dat alles soepel verloopt. Je motiveert collega’s, biedt een luisterend oor en zorgt dat klanten zich welkom voelen. Je houdt ook de verkoopdoelen scherp in de gaten en bedenkt slimme acties om ze te halen. Ondertussen houd je de sfeer hoog.
Je helpt een klant met het kiezen van de perfecte wandeluitrusting, springt even bij achter de kassa of pakt mee met het verwerken van vracht. Jij bent overal zichtbaar en geeft het goede voorbeeld.
Aan het eind van de dag vieren jullie samen de behaalde successen. Als Supervisor maak je het verschil, elke dag weer!
Klinkt dit als de uitdaging waar jij naar op zoek bent? Dan is deze functie bij ANWB de kans om jouw leiderschap in te zetten en een verschil te maken!
Functie-eisen- Flexibele beschikbaarheid tussen de 32 en 36 uur per week
Je bent ook beschikbaar om te werken in de avonden en weekenden. - Uitstekende communicatie en klantgerichtheid
Je luistert actief, biedt passende oplossingen en krijgt energie van het klantcontact. - Ontwikkelingsgericht en je hebt interesse in de producten van de ANWB
Je zoekt actief naar manieren om jezelf en het team te ontwikkelen verdiept je graag in onze producten en diensten. - Resultaatgericht en oplossingsgericht
Je werkt doelgericht en denkt in oplossingen, waarbij je altijd kijkt naar hoe processen beter en efficiënter kunnen. - Dynamisch en stressbestendig
Je schakelt gemakkelijk tussen verschillende taken en behoudt de rust, zelfs op drukke momenten.
Arbeidsvoorwaarden- Een aantrekkelijk salaris
Een bruto uurloon tussen de €15,83 en €20,50 (vanaf 20 jaar en inclusief 5,58% eindejaarsuitkering). Daarnaast ontvang je een toeslag van 50% op zondagen, wat je inzet extra beloont. - Urengarantie
Wij bieden je een contract met vaste uren tussen de 32 en 36 per week, bij goed functioneren is na verloop van tijd een contract bij de opdrachtgever bespreekbaar. - Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden
Je ontvangt 8,33% vakantiegeld, zodat je elk jaar kunt genieten van een welverdiende vakantie. - Investering in jouw groei
Wij geloven in jouw potentieel! Je krijgt toegang tot uitgebreide trainingen, opleidingen en ontwikkelingsmogelijkheden om je carrière naar een hoger niveau te tillen. - Reiskostenvergoeding
Of je nu met de auto, fiets of lopend reist, wij bieden een passende vergoeding. Reizen met het openbaar vervoer? Dat wordt volledig vergoed, zodat je je geen zorgen hoeft te maken over extra kosten. - Een inspirerende en dynamische werkomgeving
Je komt terecht in een enthousiast en hecht team, met ruimte voor eigen inbreng en mogelijkheden om mee te denken over verbeteringen.