Vacature omschrijving
Gr8 Internship: afdeling Hotelreserveringen
Word jij onze nieuwe stagiair(e) bij Gr8 Hotels?
Bij Gr8 Hotels vinden we het bel...
Organisatie
Gr8 Hotel Oosterhout is gunstig gelegen, nabij de A27 en op slechts 10 minuten rijden van Breda. Gr8 Hotel Oosterhout bestaat uit 63 hotelkamers en een lobby waar wij al onze gasten welkom heten. Zowel hotelgasten als gasten die willen werken, bespreking hebben of even willen relaxen zijn welkom. De lobby is onderverdeeld in een woonkamer en keuken. In de woonkamer kunnen gasten plaatsnemen in de hippe stoeltje of de comfortabele bank bij de openhaard. Zowel in de keuken als woonkamer hangt een flatscreen tv waar ze hun favoriete programma kunnen kijken. Onze hotelgasten maken gebruik van het aangrenzend La Place restaurant.
Het team van Gr8 Hotel Oosterhout bestaat uit een Hotel Manager, Receptionistes en Housekeeping medewerkers. Zij zijn tussen 07:00 uur en 22:30 uur aanwezig. De vroege dienst werkt van 07:00 uur tot 15:30 uur en de late dienst werkt van 14:00 uur tot 22:30 uur. De nachtdiensten worden verzorgd door het bedrijf WMW waardoor het hotel 24 uur open is, alle dagen van het jaar. Gr8 Hotel Oosterhout beschikt over een eigen parkeerplaats waar gasten en collega's gratis gebruik van mogen maken.
Stagiair(e)s/leerlingenGr8 Hotel Oosterhout vindt het belangrijk om goed opgeleid personeel te hebben. De start hiervoor begint mede bij het praktijkgedeelte van de opleiding. Door stagiair(e)s op een juiste en motiverende manier te begeleiden blijven wij ook geprikkeld om het beste uit onszelf te halen. Tenslotte is elke leerling anders. Hoe mooi is het om iemand te zien groeien op de werkvloer door het beste uit diegene te halen en te blijven motiveren tot het doel is bereikt. Wij hebben ons doel bereikt wanneer de stagiaire Gr8 Hotel Oosterhout verlaat met een extra dosis zelfvertrouwen en een schat aan praktijkervaring rijker.
Meer informatie kun je vinden via www.gr8hotels.nl
Functiebeschrijving
Gr8 Internship: afdeling Hotelreserveringen
Word jij onze nieuwe stagiair(e) bij Gr8 Hotels?
Bij Gr8 Hotels vinden we het belangrijk om goed opgeleid personeel te hebben. De start hiervoor begint mede bij het praktijkgedeelte van de opleiding. Door stagiaires op een juiste en motiverende manier te begeleiden blijven wij ook geprikkeld om het beste uit onszelf te halen. Wij hebben ons doel bereikt wanneer de stagiair(e) Gr8 Hotels verlaat met een extra dosis zelfvertrouwen en een schat aan praktijkervaring rijker. Dus wil je als MBO student de mogelijkheid oppakken om in Nederland alvast een stage te doen in een internationale omgeving/context? Solliciteer dan direct!
Als stagiair(e) op onze reserveringsafdeling leren we je alles om uiteindelijk voor onze 5 hotelvestigingen reserveringen zelfstandig te kunnen afhandelen. Daarnaast beantwoord je de telefoon en e-mails en ben je veel aan het communiceren met je collega's in de hotels. Een greep uit de diverse werkzaamheden:
- Telefonisch en per e-mail verwerken van reserveringen en diverse (aan)vragen;
- Opstellen van offertes en reserveringsaanvragen;
- Verzorgen van communicatie vanuit de afdeling naar de hotelvestigingen;
- Vastleggen en verwerken van nieuwe reserveringen, wijzigingen en annuleringen;
- Verzorgen en verwerken van de betalingen;
- Controleren van reserveringen voor aankomst en vertrek;
- Bewegen van aanvragers (gasten, touroperators, agenten) tot de afname van aanvullende producten;
- Bijhouden van de centrale afdelingsagenda;
Functie-eisen
Het team van Gr8 HotelsJe komt terecht in een klein enthousiast team Reservations en bent gevestigd op het Hoofdkantoor in Oosterhout. Werktijden zijn van maandag t/m vrijdag tussen 08.30 tot 17.00 uur.
Ben jij ditJe bent een hardwerkende student die besluitvaardig, creatief, administratief vaardig en resultaatgericht is. Omdat je veel tijd aan de telefoon doorbrengt zijn communicatieve vaardigheden ook belangrijk. Tevens moet je een flinke dosis verantwoordelijkheidsgevoel meebrengen en kunnen werken onder tijdsdruk. Daarnaast spreek en schrijf je zowel de Nederlandse als Engels taal vloeiend. Spreek je ook Duits? Dat zou helemaal fantastisch zijn.
Wat bieden we jou
- Een uitdagende stage waarin je volledig meedraait op de afdeling Reservations;
- Een prettige en informele werksfeer;
- Stagevergoeding van €400 per maand o.b.v. 40 uur per week;
- Gratis lunch;
- Reiskostenvergoeding.
Onder Gr8 Nederland vallen de vestigingen van Gr8 Hotels en verschillende van Burger King, Starbucks en La Place Restaurants waardoor je bij ons veel doorgroeimogelijkheden hebt!
Arbeidsvoorwaarden
.
Ref.nr.:155756-UZP-NL-FPC-051212 - RT175924066