Functieomschrijving- Telefonisch, remote of on-site bieden van ondersteuning aan onze klanten wereldwijd.
- Snelle en effectieve oplossingen bieden bij softwarestoringen om de productie te herstarten.
- Het analyseren van problemen en terugkoppelen van definitieve oplossingen aan de klant.
- Beoordelen van de servicebaarheid van gekozen softwareoplossingen door de projectteams.
- Controleren of de informatie in de projectoverdracht compleet is.
- Telefonische ondersteuning bieden aan klanten of collega’s op locatie.
- On-site service verlenen aan klanten en draaien van storingsdiensten.
- Ondersteunen bij het inbedrijfstellen van opdrachten, zowel on-site als remote.
Functie-eisen- Een afgeronde mbo- of hbo-opleiding in de richting software engineering, mechatronica, elektrotechniek of elektronica.
- Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk. Kennis van de Duitse en/of Franse taal is een pré.
- Bereidheid om incidenteel te reizen naar onze internationale klanten.
- Woonachtig op een redelijke afstand van Bladel.
- Ervaring met moderne PLC-besturingssystemen, zoals Siemens SIMATIC S7 / PCS7 of Rockwell CLX is een pré.
- Kennis van C# en SQL-database is een pré.
- Kennis van HMI- en SCADA-systemen in industriële netwerken is een pré.
ArbeidsvoorwaardenEen mooie baan bij één van onze toonaangevende opdrachtgevers.
Een goed salaris, doorgroeimogelijkheden en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden.
Minimaal 25 vakantiedagen en 8,33% vakantietoeslag.
Overname door de opdrachtgever na een periode van detachering en bij goed functioneren.
Bij Trinamics krijg je leuke extra's: referral bonussen, korting op je zorgverzekering en activiteiten (voetbaltoernooi, kerstborrel etc.)
Bepaalde pre-employment screening checks kunnen onderdeel zijn van deze vacature procedure.