Vacature omschrijving
Stap als Service Medewerker in het succes en ervaar een boeiende werkomgeving met een echte BIKER-sfeer!
Organisatie
Het bedrijf distribueert met succes geavanceerde onderdelen van MAGURA en Bosch eBike in de Europese tweewieler handel. Als handels- en serviceorganisatie ondersteunen ze beide merken met meer dan 120 medewerkers op vier EU-locaties. Met 125 jaar ervaring staat MAGURA bekend om hydraulische, mechanische en kunststoftechnologie, wat leidt tot innovatie, veiligheid en kwaliteit, met ongeveer 550 medewerkers wereldwijd.
Functiebeschrijving
Ben jij een technisch talent met een passie voor service en logistiek? Zoek je een uitdagende rol waarin je kunt bijdragen aan het opbouwen van sterke relaties met onze retailers zodat onze producten de best mogelijke ondersteuning krijgen? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Als Service & Logistiek Technicus speel je een cruciale rol in het ontwikkelen en versterken van partnerships met Magura- en Bosch-retailers. Je bent verantwoordelijk voor een vlotte en klantgerichte service- en garantieprocedure, en je hebt een scherp oog voor het bewaken en verbeteren van het gehele serviceproces. Daarnaast deel je jouw technische expertise door het geven van advies aan zowel interne verkoopcollega's als externe zakenpartners.
Jouw taken omvatten onder andere:
- Diagnose en service van Bosch E-Bike-componenten
- Diagnose en service van MAGURA-componenten
- Geven van technisch advies aan interne verkoopcollega's en zakenpartners
- Bewaken en verbeteren van het gehele serviceproces
- Onderhoud van servicedatabases (SAP, CRM, ...)
- Logistieke verwerking van ontvangen goederen
- Verpakken en verzenden van bestelde goederen
Functie-eisen
- Technische kennis met bijbehorende technische kwalificaties (MBO Niveau)
- Woonachtig in regio Arnhem
- Talenkennis: Goed Nederlands en Engels, Duits is een pré
- Goed en vaardig met computersystemen zoals SAP, CRM, Office.
- Georganiseerde werkhouding, gekenmerkt door de bereidheid om initiatief te nemen en een hands-on mentaliteit
Meer informatie
Ben je klaar om de volgende stap in je carrière te zetten?
Solliciteer nu! Maar, als je nog twijfelt of vragen hebt, aarzel dan niet. Pak je telefoon en bel
Marcel Oude Weernink op 06-15239109 voor een vriendelijk gesprek. Of, als je de voorkeur geeft aan schrijven, stuur gerust een mailtje naar marcel@24people.nl. We horen graag van je en staan klaar om al je vragen te beantwoorden!
Ref.nr.:1908237871-UZP-NL-FPC-201207 - RT176736566