Vacature omschrijving
Organisatie
Als Service Coördinator kom je te werken bij een van de belangrijkste en grootste maakbedrijven van ons land. De sfeer is familiair en betrokken. Nieuwe ideeën worden gewaardeerd, daar luisteren we graag naar. De sfeer eens in de praktijk ervaren? Van harte welkom voor een bak koffie en een goed gesprek!
Functiebeschrijving
Ontdek de rol van Service Coördinator bij een groeiende onderneming in Lopik die actief is in de service en het onderhoud van grote voertuigen. Jouw expertise in klanttevredenheid en teammanagement staat hier centraal. Jouw missie is de klant ontzorgen en onze service naar een hoger niveau tillen.
Als Service Coördinator:
- Geef je klanten updates van de werkzaamheden in de werkplaats
- Signaleer je de behoeften van de klant en vertaal je deze naar kansen om de klanten te ontzorgen
- Breng je onderhoudswerkzaamheden, reparaties of revisieklussen onder aandacht bij de klanten
- Zorg je voor het afhandelen van de calls, zodat er gefactureerd kan worden
- En ben je verantwoordelijk voor het voorbereiden van de ingeplande werkzaamheden voor de monteurs, zodat zij de werkopdracht naar tevredenheid van de klant kunnen voltooien
Een baan met verantwoordelijkheden, maar je krijgt er ook een hoop moois voor terug!
Functie-eisen
- Passie voor speciale voertuigen
- MBO 4 niveau, bij voorkeur met ervaring in voertuigtechniek
- Ervaren in het coördineren van service en onderhoud
- Uitstekende communicatieve vaardigheden
- Ondernemersgeest om onze serviceafdeling te laten groeien
Arbeidsvoorwaarden
Uiteraard hoort bij de functie van Service Coördinator ook een passende beloning. Daarom kun je rekenen op:
- Salaris rond de € 3250,- tot € 4500,- bruto per maand, afhankelijk van kennis en ervaring
- Een afwisselende, zelfstandige functie in een groeiende organisatie
- Kansen voor professionele ontwikkeling via ons eigen online leerplatform
- Een familiebedrijfscultuur waar jouw ideeën gewaardeerd worden
- Een hele fijne, open werksfeer
Ref.nr.:22498-UZP-NL-FPC-210401 - RT182593155