Organisatie
Het bedrijf, gevestigd in IJsselstein, is een stabiel, internationaal opererend familiebedrijf dat bekend staat om zijn technische expertise en klantgerichte aanpak. De werkomgeving is informeel en hecht, met veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en initiatieven.
Functiebeschrijving
Als Service Coördinator bij een technisch familiebedrijf in IJsselstein organiseer en coördineer je efficiënt de operationele zaken. Je bent de spil tussen klanten, de serviceafdeling en het management, en fungeert als het eerste aanspreekpunt. Met jouw proactieve en klantgerichte houding stuur je functioneel een team van servicemonteurs aan en werk je nauw samen met de technisch coördinator en parts manager. Jouw taken samengevat:
- Eerste aanspreekpunt zijn voor klanten, relaties en monteurs
- Voorbereiden, inplannen en begeleiden van servicewerkzaamheden
- Aanmaken, begeleiden, controleren en factuur gereed maken van service- en nieuwbouworders
- Optimaliseren van werkprocessen
Functie-eisen
Als Service Coördinator heb jij de volgende kwaliteiten en vaardigheden.
- Een afgeronde MBO of HBO opleiding in de techniek
- Affiniteit met techniek en voertuigen
- Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
- Ervaring in het coachend aansturen van een team
Arbeidsvoorwaarden
Als Service Coördinator kun je rekenen op het volgende:
- Een salaris tussen de € 3750,- en 4500 bruto per maand.
- Vakantietoeslag van 8,33% van je bruto salaris.
- Een reiskostenvergoeding a 0,23 / km.
- Exclusieve toegang tot het online leerplatform Intro Academy.
Ref.nr.:21007-UZP-NL-FPC-190915 - RT170550142