Vacature omschrijving
Organisatie
Jij komt te werken bij een groot internationaal bedrijf, waarbij er in Nederland ongeveer 500 collega's werken. Onze klant is actief in de intra logistieke oplossingen en zijn echt toonaangevend in deze markt. Ze zijn 'Great Place to Work' gecertificeerd en je krijgt volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen.
Functiebeschrijving
Als
Service Coordinator kom je te werken in een team van 12 enthousiaste collega's. Je bent verantwoordelijk voor je eigen regio in Nederland en verzorgt de planning van servicemonteurs bij klanten. Jij weet de juiste prioriteiten te stellen en ziet het als een uitdaging om klanten zo snel en goed mogelijk te helpen.
Jouw takenpakket als Service Coordinator:
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten als het gaat om serviceverzoeken, storingen en reparaties.
- Je plant de afspraken in bij klanten, het inplannen van monteurs en de coördinatie van de werkzaamheden die uitgevoerd moeten worden.
- Jij weet binnenkomende serviceverzoeken te prioriteren en je beoordeelt ze op capaciteit en na te leveren klantprocedures.
- Je houdt het overzicht bij het verloop van de servicewerkzaamheden en zorgt dat dit alles netjes wordt afgerond.
Functie-eisen
- Je beschikt over mbo werk- en denkniveau
- Je beschikt over technische affiniteit
- Een aantal jaren ervaring in een soortgelijke rol is een pré
- Je bent stressbestendig en servicegericht
Arbeidsvoorwaarden
- Salaris tot 3.500 euro bruto per maand (op basis van fulltime)
- Volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen
- 34 vakantiedagen
- Uitstekende pensioensregeling
Ref.nr.:22386-UZP-NL-FPC-310306 - RT181624258