Service Adviseur Heemskerk
Organisatie
Motorhuis bestaat uit meerdere sales en service vestigingen in Noord- en Zuid-Holland. Wij kenmerken ons door een plezierige werksfeer en een dienstverlening van hoge kwaliteit. Zowel in de showrooms (nieuwe auto's en occasions) als in de werkplaatsen en op de ondersteunende afdelingen staan enthousiaste en gekwalificeerde mensen borg voor een goed advies en een degelijke service aan de klant. Motorhuis maakt samen met Achilles Brandstoffenmaatschappij, Autoschadehuis, AVIS BUDGET Autoverhuur, BB&L, Boedelbak en Multilease onderdeel uit van Spuigroep BV.
Functiebeschrijving
Voor onze locatie Motorhuis Heemskerk zoeken wij een ambitieuze Service Adviseur. Ga jij deze uitdaging aan?Als Service Adviseur bij Motorhuis ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een cruciale rol in het leveren van een uitstekende klantenservice. Je bent verantwoordelijk voor het inplannen van onderhoudsbeurten, reparaties en andere diensten, waarbij je de klant duidelijk informeert over de benodigde werkzaamheden en kosten. Daarnaast zorg je voor een efficiënte communicatie tussen de klant en onze monteurs, bewaak je de voortgang van de werkzaamheden, en handel je eventuele klachten professioneel af. Jouw doel is om elke klant met een tevreden gevoel weer de weg op te sturen.
Functie-eisen
Voor deze uitdagende functie zoeken wij een communicatief sterke en klantgerichte kandidaat met een stevige persoonlijkheid en mbo+ werk- en denkniveau. Als Service Adviseur heb je gastvrijheid in je bloed zitten. Van veel werk verzetten krijg jij energie in plaats van stress. Je hebt een proactieve instelling en bent, mocht het nodig zijn, bereid om extra inspanningen te leveren buiten de traditionele werkuren. Je ziet representatief uit en je spreekt en schrijft duidelijk leesbaar Nederlands. Je Engels is goed.
Daarnaast heb je affiniteit en ervaring in de automotive en techniek en beschik je over enige autokennis. Je beschikt ook over relevante werkervaring waarbij dienstverlening en service belangrijk waren.
Arbeidsvoorwaarden
Motorhuis biedt je een afwisselende functie in een enthousiast team en een prima pakket arbeidsvoorwaarden. Je krijgt de vrijheid om zaken op te pakken en wordt, waar het kan, zo veel mogelijk ingezet op je talenten. Verder bieden we:
- Een jaarcontract voor bepaalde tijd met de mogelijkheid om je een vast dienstverband aan te bieden
- We gaan graag met je in gesprek over de arbeidsvoorwaarden en hebben er vertrouwen in dat we daar, uiteraard in alle redelijkheid, wel uitkomen
- Een goede pensioenregeling
- 24 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband
- 8% vakantiegeld
- De mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen
- Personeelskorting bij afname diensten van onze werkmaatschappijen
- De mogelijkheid om extra vakantiedagen bij te kopen
- En natuurlijk een leuke baan binnen een organisatie waar jij het verschil kunt maken!
Ref.nr.:2024-782-UZP-NL-FPC-220819 - RT168388013