Vacature service adviseur Den Haag in Den Hoorn bij Maintec B.V.

• Den Hoorn
• MBO
• Technisch / bouw

Vacature omschrijving

Je komt te werken via Maintec bij een zeer succesvolle dealerholding in Den Haag. Naast een aantal dealervestigingen bestaat de groep uit onder meer een schadebedrijf en een lease maatschappij. De organisatie kenmerkt zich door een persoonlijke, informele werksfeer met professionele en zeer betrokken medewerkers. Hard werken wordt hier beloond.

Als service adviseur ben jij de schakel tussen klant en werkplaats. Jouw belangrijkste doel? Zorgen voor tevreden klanten.

• Je luistert naar de wensen van de klant en controleert de informatie over de auto.
• Je adviseert klanten over onderhoud en reparaties, en inspecteert indien nodig samen met de klant de auto.
• Op basis van jouw bevindingen geef je heldere uitleg over de benodigde werkzaamheden, tijdsduur en kosten.
• Je stelt werkorders op en zorgt voor een efficiënte planning in de werkplaats.
• Je bewaakt afspraken en stemt onverwacht meerwerk altijd eerst af met de klant.
• Na uitvoering van onderhoud of reparatie zorg je dat de factuur gereed is en licht je deze toe bij het ophalen van de auto.
• Bij grotere reparaties neem je enkele dagen later contact op om te controleren of alles naar tevredenheid is uitgevoerd.

Met jouw klantgerichte aanpak zorg je voor een optimale servicebeleving en bouw je aan langdurige klantrelaties.

Voor deze functie van service adviseur zoeken wij uiteraard iemand met de nodige kwalificaties:

• Je beschikt over belangrijke competenties zoals klantgerichtheid, servicegerichtheid en een oplossingsgerichte instelling.
• Een grote affiniteit met auto’s is essentieel, en technische kennis is daarbij een mooie bonus.
• Daarnaast ben je bereid om jezelf verder te ontwikkelen door middel van trainingen.
• En je bent communicatief sterk, commercieel ingesteld en een echte teamspeler.
• Inmiddels heb je enkele jaren ervaring als service adviseur.
• Je hebt een flinke dosis doorzettingsvermogen en energie.
• Tot slot woon je in de regio Den Haag en ben je fulltime beschikbaar.

Heb je vragen of wil je solliciteren? Neem contact op met Petra Oudhuis via telefoon of WhatsApp: 06-43066771, of stuur een mail naar petra.oudhuis@maintec.nl. We horen graag van je!

Wat kun je verwachten in deze functie:

• Een aantrekkelijk salaris tussen € 2.800,- en € 3.800,- bruto per maand, afhankelijk van je opleiding en ervaring.
• Veel aandacht voor jouw persoonlijke ontwikkeling, met mogelijkheden om vakgerichte trainingen en opleidingen te volgen.
• Je komt te werken binnen een financieel gezonde organisatie, omringd door een enthousiast en goed opgeleid team.
• Je gaat aan de slag bij een stabiel en hecht bedrijf dat werkt met een sterk en groeiend merk in de markt.
• Een vaste baan met toekomstperspectief!