Je gaat aan het werk bij een mooi dealerbedrijf die lichte en zware bedrijfswagens repareren en onderhouden. Hierdoor krijg je te maken met de nieuwste technieken en innovaties maar ook met klanten die een hoog verwachtingspatroon hebben. Samen met het team van serviceadviseurs zorg je ervoor dat de kwaliteit van dit mooie bedrijf gewaarborgd blijft!
Functieomschrijving
Als service adviseur maak je deel uit van het sales team en ben jij dé schakel tussen de klant en de werkplaats. Jij bent namelijk het eerste aanspreekpunt voor klanten op het gebied van de uitgevoerde werkzaamheden, planning, facturatie en schade- of garantieclaims. Je maakt o.a. werkorders aan voor de monteurs op de werkplaats, zorgt voor de juiste planning, bewaakt de voortgang en informeert en adviseert de klant deskundig. Alles met het oog op het einddoel, kwaliteit leveren en de klant tevreden het pand te laten verlaten!
Functie-eisen
Voor deze interessante leer/werkplek zijn wij op zoek naar iemand die stressbestendig en klantgericht is. Daarnaast zijn de volgende zaken belangrijk om te slagen in deze functie:
Arbeidsvoorwaarden
Tijdens dit leerwerktraject word je goed begeleid door een ervaren collega die jou in de praktijk alles gaat leren. Daarnaast volg jij op kosten van Maintec de bijbehorende MBO opleiding. Één dag of twee avonden per week zit je op school. De overige vier of vijf dagen ben je lekker aan het werk en verdien je een goed salaris! Alle voordelen op een rijtje: