Olympia is een uitzendbureau en werving en selectiepartner die zich richt op het bemiddelen van werkzoekenden naar tijdelijke en vaste banen bij diverse bedrijven en organisaties. We bieden verschillende dienstverleningen aan en met 130 vestigingen verdeeld over het hele land maken we dagelijks duizenden mensen blij met een baan.
In Rotterdam werkt een team van 9 collega's samen aan het succes van de vestiging. Het team is verdeeld over drie verschillende Business Lines. Het MKB is gespecialiseerd in de zakelijke dienstverlening met oog voor kantoorfuncties zoals HR-medewerker, Administratief Medewerker, Secretarieel en meer. Het enthousiaste Grootbedrijf team bedient alle grote klanten zoals KPN en Samsung en is voornamelijk groot binnen de Logistieke sector en de toppers van het Klantcontact richten zich op Klantcontact functies van verschillende bedrijven.
Met uitzicht op de Erasmusbrug en slechts 3 minuten loopafstand van metrostation Leuvenhaven is dit één van de mooiste werkplekken van Olympia. De werktijden zijn van 08:30 uur tot 17:30 uur.
Functieomschrijving
Als (Senior) Intercedent heb je een veelzijdige rol waarbij je dagelijks in contact staat met werkzoekenden en opdrachtgevers in Rotterdam. Je vervult meerdere functies tegelijkertijd: je bent een Recruiter, Administratief medewerker, HR-medewerker en Salesmedewerker in één! Elke dag breng je mensen vreugde door hen te helpen aan een nieuwe baan, en opdrachtgevers door hen te voorzien van nieuwe collega's.
Hoe ziet een gemiddelde dag eruit?
Om 08:20 uur kom jij aan op kantoor en stromen ook de rest van jouw collega's binnen. Er wordt gezellig bij gekletst met een bakje koffie of thee (van een heerlijk koffiebonen apparaat) terwijl de eerste klanken van de radio of Spotify al door de ruimte klinken. Om 08:30 uur zit iedereen klaar achter de laptop, want dat is het moment waarop de eerste telefoontjes kunnen binnenkomen van klanten of flexkrachten. Je begint de dag met het controleren van je mail om te zien of er dringende zaken zijn die direct opgepakt moeten worden. Als dat niet het geval is, open je het kandidatenbord en bekijk je samen met je collega's de binnengekomen sollicitaties. Je voert een diepgaand eerste gesprek waarin de praktische details van de vacature worden besproken. Is er al snel sprake van een goede match? Dan plan je een vervolgafspraak in, zowel fysiek als digitaal, om verder in te gaan op de kandidaat en de vacature. Als de vacature toch niet helemaal aansluit, neem je de tijd om samen met de kandidaat andere mogelijkheden te verkennen.
Op maandag, woensdag en vrijdag is er om 09:00 uur een gezamenlijke teamaftrap. Tijdens deze sessie wordt er gekeken waar hulp nodig is en wordt positieve energie gedeeld onder collega's. Na deze aftrap ga je verder met het bellen van sollicitanten. Om 10:00 uur heb je een kennismakingsgesprek gepland met een kandidaat die je eerder die week hebt ingepland. Je leert de kandidaat kennen, ontdekt waar hun talenten en drijfveren liggen, en je weet het zeker: deze kandidaat past perfect bij jouw klant. Je belt de klant op om je enthousiasme te delen en plant direct een sollicitatiegesprek op locatie in. De kandidaat kan de volgende dag al op gesprek en vertrekt tevreden, vol goede hoop voor de rest van de geplande gesprekken.
Tussen de gesprekken door ben je bezig met het schrijven en plaatsen van nieuwe vacatures op verschillende jobboards zoals LinkedIn en Indeed. Als de reacties van kandidaten tegenvallen, weet jij de juiste kanalen te vinden om geschikte kandidaten te benaderen en hen te informeren over de vacature. Zo blijf je voortdurend in contact met je doelgroep en maak je veel mensen blij met een nieuwe baan.
Het is inmiddels 12:30 uur en samen met je collega's verzamel je aan de lunchtafel. Er worden vaak lekkere dingen besteld, en voor eigen creaties is er een Albert Heijn om de hoek. Als het zonnetje schijnt, wordt er vaak een wandeling langs het water (de Maas) gemaakt. Voor je het weet is de pauze voorbij en bekijk je je agenda voor de volgende afspraak. Er staat een klantbezoek gepland, en samen met een collega ga je op pad. Omdat je hier regelmatig komt, weet je je weg te vinden en maak je een praatje met alle medewerkers. Het doel van een klantbezoek kan variëren: het bespreken van een nieuwe vacature of bijpraten met je flexkrachten. Als werkgever heb je een belangrijke taak in het onderhouden van goed contact met je flexkrachten. Zij komen bij jou met vragen of problemen, je bent betrokken bij ziekteverzuim, en binding is essentieel. Tijdens de feestdagen breng je presentjes langs of zet je flexkrachten in het zonnetje.
De functie van Intercedent omvat nog veel meer! We vertellen je er graag meer over tijdens een persoonlijke kennismaking en nemen je mee in onze werkweek.
Functie-eisen
Arbeidsvoorwaarden