Als Schadebehandelaar ben je, samen met je collega's, verantwoordelijk voor het behandelen van schadegevallen van de klanten.
Organisatie
Jouw opdrachtgever is een specialist in financiële adviezen geven. Je komt te werken in een specialistisch team waarbij de klant voorop staat.
Functiebeschrijving
Als Schadebehandelaar ben je, samen met je collega's, verantwoordelijk voor het behandelen van schadegevallen van de klanten. Hierbij ontzorg je hen en zorg je dat alles op een snelle en juiste manier afgehandeld wordt. Een tevreden klant is jouw uitgangspunt.
In deze functie ben jij hét aanspreekpunt voor de klant. Je begeleidt hen door het schadeproces heen en houd hen continu op de hoogte van wat er speelt. Wat ga je precies doen? Je neemt een schademelding aan en doet het nodige onderzoek naar de oorzaak en situatie. Vervolgens beoordeel je of de claim onder de dekking valt en neem je actief contact op met belanghebbenden. Door jouw kennis van schadebehandeling weet je precies hoe je zelfstandig te werk gaat. Jij zorgt ervoor dat alles genoteerd is in het systeem.
Functie-eisen
- 32 – 40 uur per week beschikbaar;
- MBO-diploma richting financiën;
- Kennis van schadebehandeling;
- Klantgericht en servicegericht;
- Kunt zowel zelfstandig als in teamverband werken.
Arbeidsvoorwaarden
- Een salarisindicatie tussen 2.250 en 3.650 euro;
- Uitzicht op vast dienstverband;
- Ruimte voor nieuwe ideeën en initiatieven;
- Werkzaam zijn binnen een ambitieuze organisatie met een informele sfeer.
Ref.nr.:publications-55682-C-UZP-NL-FPC-130922 - RT170113089