Unternehmensbeschreibung und Unternehmenskultur Blåkläder ist mehr als nur eine Marke – es ist eine Geschichte voller Leidenschaft, Handwerkskunst und einem klaren Fokus auf Qualität. 1959 in Schweden gegründet, hat sich Blåkläder darauf spezialisiert, Arbeitskleidung zu entwickeln, die nicht nur funktional, sondern auch unglaublich robust und komfortabel ist. Heute ist Blåkläder eine weltweit geschätzte Marke, die das Vertrauen von Handwerkern und Industriearbeitern gleichermaßen gewonnen hat. Was Blåkläder auszeichnet, ist die enge Verbindung zu den Menschen, die täglich in den Produkten arbeiten. Mit einem klaren Verständnis für die Bedürfnisse der „echten“ Arbeiter entwickelt Blåkläder Kleidung, die den höchsten Anforderungen standhält – egal ob bei Regen, Kälte oder intensiver körperlicher Arbeit. Jedes Detail, jeder Stoff, jede Naht ist durchdacht, um das Leben der Träger sicherer und einfacher zu machen. Blåkläder ruht sich jedoch nicht auf den Lorbeeren der vergangenen 60 Jahre aus. Mit einem unermüdlichen Innovationsdrang sorgt die Marke dafür, dass ihre Arbeitskleidung immer einen Schritt voraus ist. Das Ziel: den Arbeitern von heute und morgen die bestmögliche Performance und den höchsten Tragekomfort zu bieten.
Stellenbeschreibung Dein Job: In dieser Rolle bist du das Bindeglied zwischen Außendienst und Händlern. Dein Fokus liegt auf einem Kundendienst, der weit über das Standardmaß hinausgeht. Du verstehst dich nicht als Verkäufer, sondern als Berater, der aktiv auf die Bedürfnisse der Kunden eingeht und maßgeschneiderte Lösungen bietet. Deine Aufgaben:
Proaktive Kundenbetreuung: Du hörst genau hin, nimmst die Anliegen der Händler ernst und kümmerst dich um eine schnelle und zuverlässige Bearbeitung ihrer Wünsche und Probleme.
Beratung: Du bist der Ansprechpartner für alle Fragen rund um das Produktportfolio, gibst wertvolle Empfehlungen und hilfst den Kunden, die besten Lösungen für ihre Bedürfnisse zu finden.
Enge Zusammenarbeit: Du sorgst für einen reibungslosen Austausch zwischen dem Außendienst und den Händlern und stellst sicher, dass alle stets bestens informiert sind.
Offene Kommunikation: Klarheit ist dir wichtig – du pflegst eine transparente Kommunikation, sowohl intern als auch extern, sodass deine Kollegen und Kunden immer genau wissen, woran sie bei dir sind.
Lösungsorientiertes Arbeiten: Du siehst Probleme als Chance – proaktiv gehst du auf die Händler zu, analysierst ihre Anliegen und findest nachhaltige Lösungen, die langfristig zum Erfolg führen.
Funktionsanforderungen Was du mitbringst:
Du bist ein kommunikativer Teamplayer, der sich durch eine proaktive Arbeitsweise auszeichnet.
Du hast Freude daran, in einem dynamischen B2B-Umfeld zu arbeiten und mit verschiedensten Menschen in Kontakt zu treten.
Du hast ein gutes Gespür für die Bedürfnisse der Händler und die Fähigkeit, diese richtig zu erkennen und zu lenken.
Eigeninitiative und Organisationstalent sind für dich selbstverständlich.
Arbeitsbedingung Bei Blåkläder erwartet dich mehr als nur ein Job. Du findest ein Arbeitsumfeld, das von Vertrauen, Respekt und einer echten Feedbackkultur geprägt ist. Hier hält das Team zusammen, und jeder Einzelne hat die Chance, etwas zu bewegen. Du kannst dich entfalten, Verantwortung übernehmen und wachsen, ohne dich von Zahlen und KPIs erdrücken zu lassen. Und das Beste: Du bist nicht nur eine Nummer – deine Persönlichkeit und dein Beitrag zum gemeinsamen Erfolg zählen.