BedrijfsprofielOnze opdrachtgever betreft een productiebedrijf met meerdere vestigingen. We vertellen je er graag meer over in een persoonlijk gesprek! De locatie is goed met eigen vervoer te bereiken vanuit Amersfoort, Leusden, Barneveld, Ede, Nijkerk en direct omgeving. De cultuur omschrijft zich als familiair, informeel, hardwerkend en no-nonsens.
Jouw taken en verantwoordelijkhedenAls Sales Support Medewerker (Export ) ben jij de eerste contactpersoon voor klanten en accountmanagers. Samen met het team van 12 enthousiaste collega's op het hoofdkantoor in Leusden zorg je voor een maximale klantenbeleving. De orders vliegen je om de oren, maar jij blijft rustig en draagt bij aan de commerciële doelen.
Of je nu op kantoor of thuis werkt, je komt terecht in een dynamisch en gezellig team waar geen dag hetzelfde is en je jouw vaardigheden volop kunt inzetten. Wat ga je nog meer doen:
- Je bent verantwoordelijk voor het gehele orderproces, inclusief vragen over voorraad, producten, orders en leveringen via telefoon en mail;
- Je verwerkt dagelijks binnenkomende orders in het ERP-systeem en zoekt proactief naar oplossingen, dus heb je ook een rol in de bemiddeling bij de klachtenafhandeling;
- Je werkt nauw samen met de andere afdelingen om optimale proces- en klantbeleving te waarborgen en bemiddelt klachten effectief in het CRM-systeem.
Functie-eisenWe zoeken een enthousiaste Sales Support Medewerker (Export) die klantgericht is, goed kan samenwerken en zich graag verder wil ontwikkelen in een dynamische omgeving. Wat neem jij nog meer mee:
- Ervaring in een servicegerichte rol zoals Sales Support Medewerker, Klantenservice- of Administratief Medewerker;
- Affiniteit met en kennis van verschillende IT-oplossingen (ERP, CRM, etc.);
- Je bent parttime beschikbaar voor 32-40 uur per week, waarbij de maandag een vaste werkdag is. De overige uren en dagen zijn bespreekbaar;
- Een positieve en daadkrachtige mindset;
- Verantwoordelijkheid nemen voor de kwaliteit van je werk en goed overzicht kunnen behouden;
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (Spaans en/of Italiaans is een pre) in woord en geschrift.
ArbeidsvoorwaardenWerken bij deze mooie opdrachtgever in Leusden betekent dat je deel uitmaakt van een gezond en groeiend familiebedrijf met ambitie, waar jouw ontwikkeling centraal staat en je volop kunt genieten van een prettige werkomgeving. Daarnaast kun je nog meer verwachten als Sales Support Medewerker (Export):
- Je krijgt voldoende begeleiding om jouw vaardigheden verder te ontwikkelen in deze functie;
- Een salaris van € 2550,- / € 3300,- afhankelijk van je leeftijd en ervaring;
- De opdrachtgever betaalt je pensioen, WIA en WGA verzekering en je ontvangt een reiskostenvergoeding;
- 24 vakantiedagen en bij een 40-urige werkweek bouw je per jaar 12 ADV-verlofdagen op;
- Zij hebben een informele bedrijfscultuur met een gezellige personeelsvereniging.
Er is ruimte voor initiatief, persoonlijke groei en opleidingen.
Elke dag staat er vers fruit voor je klaar en zij stimuleren vitaliteit.
Deze vacature Sales Support Medewerker (Export) is op basis van Werving & Selectie. Dit betekent dat je direct in dienst komt van de organisatie.