BedrijfsomschrijvingAlcura, gevestigd in Meppel en onderdeel van Alliance Healthcare, biedt een breed scala aan producten en diensten die perfect aansluiten bij de wensen van de klant. Het enthousiaste team zet zich dagelijks in om vragen te beantwoorden, oplossingen te vinden en klanttevredenheid te garanderen. Werken bij Alcura betekent deel uitmaken van een inspirerende en dynamische werkomgeving waar professionaliteit hand in hand gaat met een toegankelijke en vriendelijke sfeer. Dit alles vindt plaats in een modern kantoor in het prachtige Meppel.
FunctieomschrijvingBen jij goed in organiseren en houd je ervan om te plannen en te schakelen tussen diverse taken? Voor Alcura in Meppel zoeken een Resource Planner voor 32 tot 40 uur per week. In deze rol ben jij een belangrijk onderdeel van de dienstverlening. Samen met je collega’s zorg je ervoor dat de juiste mensen op de juiste plek terechtkomen. Geen dag is hetzelfde, waardoor je werk gevarieerd en dynamisch blijft. Door jouw inzet verlopen de planningen soepel en draag je bij aan tevreden klanten.
Als resource planner ben jij een cruciale schakel binnen onze organisatie. Je zorgt voor efficiënte personeelsplanningen en bewaakt de balans tussen operationele behoeften en klanttevredenheid. Dankzij jouw inzet lopen onze processen op rolletjes en blijven de servicelevels op topniveau.
Wat ga je doen?
- Personeelsplanning en roosterbeheer:
Opstellen en beheren van roosters op basis van werkdrukanalyses en historische data. Je zorgt voor een optimale inzet van medewerkers en past planningen in realtime aan bij onverwachte veranderingen. - WFM-analyse:
Je analyseert operationele data, signaleert trends en levert rapportages en dashboards aan het management. - Procesoptimalisatie:
Je verbetert planningsprocessen en implementeert nieuwe technologieën om efficiëntie te verhogen. - Communicatie en samenwerking:
Als aanspreekpunt voor medewerkers en teamleiders zorg je voor heldere communicatie over roosters en planningen. - Compliance en rapportage:
Je zorgt voor naleving van arbeidswetgeving en interne beleidsregels en stelt rapportages op over productiviteit en SLA-naleving.
Functie-eisen- Minimaal een afgeronde MBO-opleiding in bijvoorbeeld HRM of logistiek.
- 1-2 jaar ervaring in workforce management of personeelsplanning.
- Vaardig met WFM-software, Power BI en andere analytische tools.
- Sterke communicatievaardigheden in zowel Nederlands als Engels.
Arbeidsvoorwaarden- Een uitdagende functie voor 32-40 uur per week.
- De kans om impact te maken binnen een belangrijke operationele rol.
- Een ondersteunend team en ruimte voor professionele groei.
- Marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.