The Reservations Agent is in charge of booking individual and group reservations in the hotel. Furthermore s/he is supporting the Reservation Manager in the daily tasks.Tasks will consist of the following:Handling of individual an...
Organisation
ROYAL98 is een bijzonder concept in het centrum van Amsterdam, waar onze internationale gerechten en verse pasta, authentieke houtovenpizzas centraal staan.Het restaurant is gelegen naast de befaamde Dam, waar tevens het Koninklijk Paleis en het beroemde warenhuis ‘De Bijenkorf' gesitueerd zijn. Ook het Centraal Station ligt op steenworp afstand van ROYAL98.
ROYAL98 werkt met verse, lokale producten en biedt hoogwaardige service. Dit alles gebeurt in een tijdloze, transparante setting, zowel voor medewerkers van omliggende bedrijven, als voor hotelgasten (van Swissôtel Amsterdam) en toeristen. In het restaurant kan men onder meer genieten van internationale gerechten en verse pastas en pizzas, gebakken in de houtoven in de open keuken. Kernwaarden zijn ‘hoge kwaliteit', ‘de beste lokale producten' en ‘een betaalbare prijs'.
Job Description
The Reservations Agent is in charge of booking individual and group reservations in the hotel. Furthermore s/he is supporting the Reservation Manager in the daily tasks.Tasks will consist of the following:Handling of individual and group reservations.
Handling of commission inquiries
Managing third party websites
Replacing the Revenue Manager during absence
Creation of Rate Codes.
Creation of Standard Procedure Instructions
Job Requirements
- Work experience in a similar field is preferable;
- Good knowledge of the Dutch and English language is preferable;
- Good knowledge of Opera Cloud;
- Service & guest orientated;
- Able to work well in a team and independently;
- Good knowledge of Word/Excel/Powerpoint;
- Excellent communication skills (verbal and written);
- Flexible, organized, creative and enthusiastic.
Salary and Benefits
.
Ref.nr.:164576-UZP-NL-FPC-071114 - RT174203062