Wil jij de nieuwe ambassadeur worden van ons hotel? Zorgen voor de juiste eerste indruk naar onze gasten en hen verwelkomen in al het moois wat de stad Amsterdam te bieden heeft?Ons Front Office team is op zoek naar een enthousiaste nieuwe ...
Organisatie
Het Radisson Blu Hotel, Amsterdam City Center is gevestigd in hartje Amsterdam en ligt verscholen achter prachtige 18de eeuwse gevels. Historische koopmanshuisjes, een vroegere papierfabriek en een voormalige pastorie zijn vakkundig geïntegreerd in moderne architectuur.Onze 252 kamers en suites zijn uitgerust in de stijlen Golden Age en Naturally Cool.
Het hotel biedt 9 multifunctionele zalen die kunnen worden gebruikt voor vergaderingen, conferenties en andere evenementen tot 200 personen. De inwendige mens wordt versterkt in Restaurant “De Palmboom” en in onze unieke “Pastorie bar”.
Onze servicefilosofie Yes, I Can! maakt van verblijven in én werken voor het Radisson Blu Hotel een verrassende ervaring.*Radisson Blu* is onderdeel van de Radisson Hotel Group, waar ook Radisson, Radisson Red, Radisson Collection, Park Inn by Radisson en Country Inn & Suites onderdeel van zijn. De Radisson Hotel Group is een van de snelst groeiende hotelketens ter wereld.
Radisson Blu beschikt momenteel over meer dan 400 hotels in 70 landen in Europa, het Midden Oosten en Afrika. Voor meer informatie over de Radisson Hotel Group, bezoek www.radissonhotelgroup.com.
Medewerkers van het Radisson Blu Hotel kunnen profiteren van een groot aantal voordelen. Onderstaand een selectie hieruit:
- Interne doorgroeimogelijkheden
- Training en ontwikkeling zowel on-the-job als via de Radisson Academy Online
- “Team Rate” en “Friends & Family Rate” voor alle RHG Hotels
- 50% korting op F&B in de Radisson Blu en Park Inn by Radisson hotels in
Amsterdam
- Supergezellige sociale activiteiten zoals afdelingsuitje, personeelsfeest,
Sinterklaasfeest, Kerstborrel etc.
- Waarderingssysteem in de vorm van een Medewerker van de Maand verkiezing.
- Royale reiskostenvergoeding: afhankelijk van de woon/werkafstand.
Bovendien bieden wij uitstekende trainingsprogramma's ontworpen voor alle niveaus binnen het hotel. Onze servicefilosofie, Yes I Can!, staat voor het streven naar een volledige gasttevredenheid (100% Guest Satisfaction). Om dit te kunnen blijven realiseren zijn wij op zoek naar pro-actieve en teamgerichte medewerkers die oprechte gastvrijheid hoog in het vaandel hebben staan.
Sollicitanten van buiten de Europese Unie dienen in het bezit te zijn van een geldige werk- en verblijfsvergunning.
Functiebeschrijving
Wil jij de nieuwe ambassadeur worden van ons hotel? Zorgen voor de juiste eerste indruk naar onze gasten en hen verwelkomen in al het moois wat de stad Amsterdam te bieden heeft?Ons Front Office team is op zoek naar een enthousiaste nieuwe collega! Als Receptionist(e) zal jij verantwoordelijk voor alle voorkomende receptietaken zoals o.a.: het verlenen van service, het in- en uitchecken van gasten en alle werkzaamheden die hierbij komen kijken.
Met een glimlach en een goed humeur voorzie jij de gast van de nodige informatie omtrent het hotel maar ook over diverse activiteiten in en rondom Amsterdam. Als receptionist houd jij ook wel van een uitdaging en upsellen is iets waar jij je hand niet voor omdraait. Onvoorziene en stressvolle situaties weet jij op een rustige en beleefde manier af te handelen.
Wie ben jij?Jij bent een gastvrouw/gastheer pur sang en streeft er iedere dag naar om de gast de beste service te verlenen. Dit doe je natuurlijk niet alleen maar samen met je collega's van het Front Office team. Je vindt het leuk om in een internationale omgeving werkzaam te zijn met alle verschillende nationaliteiten, gewoontes en gebruiken van dien. Het spreken van de Engelse taal gaat je goed af waardoor je de internationale gasten zo goed mogelijk kunt helpen. De dagelijkse werkzaamheden rapporteer je aan de Service Manager.
Functie-eisen
Daarnaast zoeken wij jou indien je:
- een opleiding hebt gevolgd aan de hotelschool of vergelijkbare opleiding;
- minimaal een jaar ervaring hebt binnen de Front Office Afdeling in de functie van Receptioniste, Supervisor of vergelijkbare rol;
- het als een positieve uitdaging ziet om met meerdere IT (software) systemen te werken;
- de Engelse taal goed beheerst (spreek je meerdere talen dan is dat mooi meegenomen!);
- doorzettingsvermogen hebt en een echte teamplayer bent;
- in de omgeving van Amsterdam woont;
- de mogelijkheid hebt om zowel overdag, s'avonds als in het weekend te werken.
- begrijpt dat ook Nachtdiensten tot de mogelijkheden behoren en je daarin flexibel bent.
What's in it for you? Het hotel beschikt over 252 luxueuze kamers, het restaurant De Palmboom, de historische Pastorie Bar, een fitnessruimte en biedt daarnaast diverse faciliteiten voor vergaderingen en conferenties voor gezelschappen tot 200 personen. In het Radisson Blu Hotel, Amsterdam City Center zul je werkzaam zijn in een internationale omgeving met diverse nationaliteiten en culturen van dien. Onze organisatiecultuur kenmerkt zich als persoonlijk, open en wij streven naar een hoge mate van werkplezier.
Overige voordelenOnze medewerkers zijn erg belangrijk voor ons en naast de goede arbeidsvoorwaarden bieden wij daarom ook:
- Interessante kortingen in hotels behorende tot de Radisson Hotel Group;
- 50% korting op F&B in de Amsterdamse zusterhotels;
- Diverse doorgroeimogelijkheden;
- Aantrekkelijke reiskostenvergoeding;
- Seizoenskaart voor AJAX waarmee jij iedere maand kans maakt om een wedstrijd bij te wonen
Hiernaast bieden wij uitstekende trainingsprogramma's voor alle niveaus binnen de organisatie en hebben wij onze servicefilosofie "Yes, I Can!" niet alleen naar onze gasten maar zeker ook naar ons personeel, hoog in het vaandel staan.
Ben je geïnteresseerd in deze uitdagende functie? Komt jouw huidige ervaring overeen met datgene dat wij zoeken? Zo ja, solliciteer dan direct! Wij zien graag jouw CV en motivatiebrief tegemoet. Wees creatief, dus solliciteren per video mag ook! Indien je nog vragen hebt, kun je contact opnemen via (klik op de solliciteer button) van buiten de Europese Unie dienen in het bezit te zijn van een geldige werk- en verblijfsvergunning. Zonder deze kunnen wij je sollicitatie helaas niet in behandeling nemen.
Arbeidsvoorwaarden
.
Ref.nr.:99294-UZP-NL-FPC-311012 - RT173737242