Hier ga je werkenVoor een van onze goede klanten in de regio Den Haag zoeken wij een ervaren Procesmanager/Applicatiebeheerder met een senior profiel.
Je gaat aan de slag bij een innovatieve financiële instelling met een sterke focus op maatschappelijke impact en procesoptimalisatie. De organisatie is voortdurend bezig met het verbeteren van haar dienstverlening en biedt een toekomstgerichte werkomgeving.
De werksfeer is informeel en gericht op samenwerking, met korte lijnen en veel ruimte voor eigen initiatief. Je krijgt de kans om ideeën in te brengen en direct bij te dragen aan verbeteringen in de organisatie. Samen met je team ben je verantwoordelijk voor applicaties en optimaliseer je kritieke bedrijfsprocessen. Als sparringpartner voor de business en leveranciers initieer je procesverbeteringen om de efficiëntie te verhogen. Dit met een focus op processen rondom change, lifecycle en vulnerability managament.
Daarnaast zijn er volop doorgroeimogelijkheden en kansen voor professionele ontwikkeling. Je werkt in een omgeving waar jouw persoonlijke en professionele groei wordt gestimuleerd.
Dit ga je doen
- Beheren en optimaliseren van processen met focus op change- en service management, in samenwerking met business en leveranciers;
- Optimaliseren van systemen volgens ITIL-richtlijnen en wettelijke voorschriften;
- Uitvoeren van updates en upgrades van applicaties conform wet- en regelgeving;
- Bieden van tweedelijns ondersteuning en onderhouden van proces- en systeemdocumentatie;
- Vertalen van beleid naar praktische processen met oog voor administratieve en juridische eisen;
- Coördineren en verbeteren van opstartende en handmatige processen;
- Beheren van applicaties en bijdragen aan procesverbeteringen.
Dit neem je mee
- HBO werk- en denkniveau;
- Minimaal 3 jaar ervaring als Technisch Applicatiebeheerder of Procesmanager;
- Sterke ervaring met IT-processen, change management en service management;
- Ervaring met incident- en changemanagement;
- Kennis van ITIL-processen en administratieve procedures;
- Basiskennis van IT-infrastructuur en security;
- Ervaring met Agile/Scrum-methodieken.
Dit krijg je
- Goede pensioenregeling;
- Vakantiegeld: 8,33% van bruto jaarsalaris;
- Vakantiedagen: 25 + 1/2 dag per kwartaal als je niet ziek bent;
- Reiskosten: 21 cent/kilometer (maximum van € 250,- per maand);
- Ziektekosten: € 50,- per maand tegemoetkoming;
- Opleidingsmogelijkheden.
SollicitatieprocedureWil je meer informatie of heb je vragen over deze vacature neem dan contact op met Manou Gilhuis via manou.gilhuis@experis.nl of bel +31642921546.