Ben jij een planner met een hart voor dieren en een talent voor puzzelen? Heb jij dienstroosters maken verheven tot een kunst? Dan is dit jouw kans om écht impact te maken. Voor de Landelijke Meldkamer van de Dierenbescherming in Almere zoeken we een Planner die ervoor zorgt dat de hulpverlening 24/7 soepel blijft draaien. Jij speelt een sleutelrol in het waarborgen van de inzetbaarheid van de centralisten, zodat elk dier dat hulp nodig heeft snel en goed geholpen wordt.
Over deze baan
Als Planner stel jij de roosters op voor de centralisten van de meldkamer, zowel voor de korte als langere termijn. Daarbij hou je rekening met contracturen, voorkeuren met oog op een goede werk-privé-balans, wet- en regelgeving (ATW) en servicelevels. Je monitort dagelijks de werkdruk en stuurt bij waar dat nodig is om een eerlijke werkverdeling te waarborgen. Ook werk je actief mee aan het verbeteren van planningsprocessen en denk je mee over een optimale skillsverdeling binnen het team.
Wat jij meebrengt:
Of je jouw ervaring nu hebt opgedaan binnen klantcontact, de zorg, of een heel andere omgeving: we geloven dat verschillende perspectieven het team sterker kunnen maken. Belangrijk is in ieder geval dat je minimaal drie jaar ervaring hebt in een soortgelijke plannerfunctie, het liefst binnen een klantcontactomgeving als WFM'er. Verder vragen wij van je dat jij
Wat krijg je van ons?
Solliciteren?
Ben jij klaar om het verschil te maken voor dieren in nood? Solliciteer dan nu voor de rol van Planner bij de Landelijke Meldkamer Dierenbescherming in Almere! Het proces verloopt in vier stappen
Laat jouw planningskills écht iets betekenen. Samen zorgen we ervoor dat dieren in nood de hulp krijgen die ze verdienen.