Functiebeschrijving
Ben je op zoek naar een uitdagende en dynamische functie in de uitvaartbranche, waarbij je verantwoordelijk bent voor het plannen en uitvoeren van (staatsie)vervoer met de hoogste normen van kwaliteit en klantenservice? Dan is dit de perfecte baan voor jou!
Over de organisatie
Post Mortem draagt zorg voor overledenen. Ons uitgangspunt daarbij is perfectie: in samenwerking en service, in vakmanschap en deskundigheid. Onze opdrachtgevers zijn uitvaartondernemingen, ziekenhuizen, mortuaria en overheidsinstellingen. Wij beschouwen onze opdrachtgevers als onze partners. Samen met hen willen wij zo goed mogelijk uitvoering geven aan onze visie: een waardige behandeling van overledenen. Post Mortem heeft vestigingen in Den Haag, Lisse, Heinkenszand, Roosendaal, Gouda, Groenekan, Rotterdam, Amsterdam en Dronten.
Post Mortem heeft een platte organisatiestructuur met een open en informele werksfeer, waarin ruimte is voor eigen verantwoordelijkheid. Collega's en vestigingen werken nauw samen, helpen elkaar, zijn betrokken en zorgen er zo gezamenlijk voor dat elke medewerker er daadwerkelijk toe doet. Alle medewerkers zijn vaktechnisch opgeleid (of krijgen die mogelijkheid) en worden bijgeschoold in de laatste stand van de techniek. Elke nieuwe medewerker wordt uitgebreid ingewerkt en ontvangt alle hulp en ondersteuning om het vak goed en ook met plezier te kunnen (blijven) uitoefenen. We werken voor veel verschillende opdrachtgevers, grote maar ook kleine, zelfstandige uitvaartbedrijven. Bovendien werk je telkens in andere situaties. Mede daardoor is dit een afwisselende baan. Post Mortem is onderdeel van ZDG. Kijk voor meer informatie op: www.postmortem.nl of www.zdg.nl
Als de ideale kandidaat ben je verantwoordelijk voor het efficiënt plannen van ritten en routes voor het vervoer van onze vestiging in Amsterdam. Je zult alle opdrachten registreren en het vervoer zo optimaal mogelijk combineren om tijd en kosten te besparen en de klanttevredenheid te verhogen. Je verzorgt waar nodig ook de administratieve afwikkeling.
Het ideale profiel voor deze functie omvat een grondige kennis van de uitvaartbranche, aangevuld met een sterke affiniteit voor klantenservice en kwaliteitsbeheer. Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en bent in staat om op een duidelijke en professionele manier met opdrachtgevers en collega's te communiceren. Verder ben je stressbestendig, nauwkeurig en in staat om snel en adequaat te handelen wanneer dat nodig is.
Werktijden
Het werk gaat uiteraard 24 uur per dag en 7 dagen per week door wat maakt dat je in verschillende diensten komt te werken
Functie-eisen
- Hebt ten minste 2 jaar ervaring in een vergelijkbare rol
- Grondige kennis van de uitvaartbranche op gebied van logistiek
- Hebt affiniteit met het werken met verschillende systemen
- Bent stressbestendig en oplossingsgericht
- Hebt oog voor hoogwaardige dienstverlening Bent betrokken, integer en proactief.
Arbeidsvoorwaarden
- Een uitdagende baan met veel variatie in een vooruitstrevend bedrijf
- Salaris: € 2.697,00 - € 3.664,00 per maand o.b.v. een fulltime werkweek volgens cao Uitvaartbranche
- Mogelijkheid tot het volgen van interne opleidingen
- Uitgebreid vitaliteitsbeleid (met o.a. een fitnessregeling en een fietsregeling)
- Een collectieve zorgverzekering via CZ
Meer informatie
Heb je vragen over de vacature? Neem dan contact op met HR verantwoordelijke Tessa Alblas via 085 - 049 70 70 of hr@zdg.nl
Ref.nr.:418430-UZP-NL-FPC-111114 - RT174416745