Vacature omschrijving
Jouw dienst begint al vroeg om 06-07u, afhankelijk van je dienst. Je start met een koffie en je hebt nog even de tijd om bij te praten met je collega's. Om 07.00 uur begint het ontbijt. Als de eerste gasten komen begroet je ze en vraag je naar h...
Organisatie
Op 14 augustus 2012 opende het hotel Holiday Inn Express Utrecht Papendorp haar deuren. Het hotel heeft 118 hotelkamers en beschikt over de Great room, waar gasten kunnen genieten van ontbijt én diner. Met een business center en een beschikking over twee moderne vergaderzalen, zijn onze zakelijke gasten hier goed voorzien. Het hotel is gevestigd in de kom van de A2 & A12 en slechts 10 minuten verwijderd van hartje Utrecht, de Jaarbeurs en Centraal station. Bij Holiday Inn Express Utrecht Papendorp werken we met een jong en dynamisch team, waar regelmatig leuke uitjes en feestjes worden georganiseerd vanuit onze overkoepelende organisatie, The Vincent Hotel Group. The Vincent Hotel Group beschikt over 11 hotels en een Support Office, dit biedt jou de mogelijkheid om ook andere hotels te ontdekken of een functie te bemachtigen op het Support Office.
Werken voor Holiday Inn Express biedt vele voordelen aangezien het een Intercontental Hotel Group brand (IHG) is. IHG heeft een groot portfolio met diverse en unieke brands over de hele wereld. In totaal bevat het portfolio van IHG meer dan 5500 hotels in bijna 100 landen! Als IHG-er krijg je bij al deze hotels korting bij het boeken van hotelkamers! IHG streeft ernaar om het beste uit haar medewerkers te halen. Binnen IHG krijg je genoeg ruimte om jezelf te zijn en jezelf te ontwikkelen. Het werken voor zo'n grote hotelketen biedt jou genoeg kansen en uitdagingen om jezelf te ontplooien tot de persoon die jij wilt zijn!
Functiebeschrijving
Jouw dienst begint al vroeg om 06-07u, afhankelijk van je dienst. Je start met een koffie en je hebt nog even de tijd om bij te praten met je collega's. Om 07.00 uur begint het ontbijt. Als de eerste gasten komen begroet je ze en vraag je naar hoe hun verblijf is. Je noteert het kamernummer en vraagt of er speciale wensen zijn. Indien er vragen zijn van de gasten beantwoord je deze zo goed mogelijk. Je vindt het leuk om die extra stap te zetten en de connectie te maken met de gasten.
Je merkt dat de items op het buffet erg hard gaan en zorgt ervoor dat je de items vers klaarmaakt en deze weer op het buffet kan bijvullen. Na een aantal weken heb jij helemaal je draai gevonden! Je weet gasten vriendelijk te woord te staan en zorgt dat zij zorgeloos van hun ontbijt kunnen genieten. Wanneer ontbijt voorbij is zorg je ervoor dat de ontbijtruimte weer gereed gemaakt wordt voor de volgende ochtend. Het buffet, koffie- & sapmachine worden grondig schoongemaakt en de koelkast netjes aangevuld. Tevens kijk je of er nog nieuwe producten besteld moeten worden bij de leverancier. Rond een uur of 14:00 zit je dienst erop en ga je met een voldaan gevoel naar huis.
Taken en verantwoordelijkheden:
- Je bent een gastheer/-vrouw voor onze gasten. Een praatje maken met de gasten vind je hartstikke leuk en doe je met enthousiasme;
- Je bent verantwoordelijk voor de gehele voorbereiding, aanvullen en bestellen van het ontbijt;
- Tevens zorg je voor het schoonmaken van het buffet & de keuken;
- Functie-eisenCommunicatief vaardig in de Nederlandse en/of Engelse taal;
- Je bent in staat met de fiets/auto/openbaar vervoer alle dagen van de week op tijd (uiterlijk 06u) aanwezig te zijn;
- Het attent zijn op wensen van gasten en naleven van de gestelde regels.
- Wie ben jij?Je bent een vrolijk ochtendmens;
- Je krijgt graag veel verantwoordelijkheid en vult dit graag in;
- Je houdt er van je handen uit de mouwen te steken en deinst niet terug voor schoonmaakwerkzaamheden;
- Je bent gast- en servicegericht;
- Het willen verlenen van optimale service zit in je.
Functie-eisen
Wie zijn wij? Op 14 augustus 2012 opende het hotel Holiday Inn Express Utrecht Papendorp haar 118 hotelkamers voor de wereld. Het hotel kent de Great room, waar gasten kunnen genieten van het ontbijt, diner & entertainment. Het business center kent alle benodigdheden voor de zakelijke gasten. Daarnaast beschikt het hotel over twee moderne vergaderzalen, waardoor zakelijke gasten hier goed zijn voorzien. Het hotel is gevestigd in de kom van de A2 & A12 en slechts 10 minuten verwijderd van de Jaarbeurs, Centraal station en het grootste overdekte winkelcentrum van Nederland, Hoog Catharijne. Hierdoor is het ideaal dat het parkeren gratis is. Met de juiste attitude is doorgroeien binnen onze hotels in ieders bereik.
Het hotel Holiday Inn Express Utrecht - Papendorp behoort tot het portfolio van The Vincent Hotel Group. Dit is de overkoepelende organisatie dat in totaal 11 hotels en een stafafdeling (Support Office) bezit.
Wat bieden wij?
- Een jonge en dynamische werkomgeving;
- Doorgroeimogelijkheden binnen zowel support office (o.a. Finance en Groepsreserveringen) als de verschillende TVHG hotels;
- Marktconform salaris en een reiskostenvergoeding;
- Goedbereikbaar met OV & gratis parkeren voor collega's;
- Ruimte voor eigen initiatief;
- Korting op verblijven bij meer dan 5500 IHG hotels wereldwijd;
- Korting op zorgverzekering en fitness;
- Gezellige feestjes en borrels;
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en training.
Zie jij een match?Zie jij jezelf ons team komen versterken in de functie van Ontbijt Medewerker? Dan willen wij graag met jou in contact komen. Stuur je motivatie en cv naar ons via de sollicitatieknop!
Arbeidsvoorwaarden
.
Ref.nr.:53798-UZP-NL-FPC-021215 - RT175765302