Functieomschrijving Wir suchen für verschiedene Hotels in Kassel und Umgebung. Unsere Firma unterstutzt verschiedene 3 bis 5 Sterne Häuser in der Nacht und auch mal tagsüber.
Sie haben den Hotelbetrieb als Ganzes im Blick? Sie arbeiten gern eigenverantwortlich, präzise und lösungsorientiert? Sie reagieren flexibel im Umgang mit Gästen und behalten stets einen kühlen Kopf? Dann suchen wir genau Sie als Night Auditor(m/w/d)! Erster Ansprechpartner für unsere Gäste
Check-in sowie Check-out unserer anreisenden oder abreisenden Gäste
Durchführung des Tagesabschlusses und Abrechnungserstellung
*Annahme von Hotelbuchungen
*Arbeiten mit verschiedener Hotelsoftware wie Fidelio/Opera/IDPMS/Protel (ggf. fehlende Kenntnisse werden gerne vermittelt)
*Informieren der Gäste über das Hotel und unser gesamtes Angebot
*Dateipflege im Computersystem (ggf. fehlende Kenntnisse werden gerne vermittelt)
*Übermittlung und Übergabe aller wichtigen Daten und Vorfälle an die Frühschicht
Functie-eisen • Sie sind von ganzem Herzen Gastgeber und haben Freude im Umgang mit dem Gast
• Sie haben erste Vorerfahrung am Front Office/aber auch Quereinsteiger sind herzlich Willkommen
• Systemkenntnis von PMS (Opera/SAP/Protel/Sihot/Fidelio, u.a.) von Vorteil können aber auch durch uns geschult werden
• Sie zeichnen sich durch eine engagierte und selbständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein aus
• Sie haben Lust auf etwas Neues und schauen "über den Tellerrand"
• Ein sauberes und gepflegtes Äußeres sowie ein freundliches und offenes Auftreten als auch der Spaß am Umgang mit unseren internationalen Gästen setzen wir voraus
• Sie beherrschen neben der deutschen Sprache auch noch gutes Englisch; weitere Sprachen sind sehr vorteilhaft
Arbeidsvoorwaarden Unbefristeter Arbeitsvertrag
*Sicherer Arbeitsplatz bei einem der größten Arbeitgeber der Region
*Arbeiten bei verschiedenen Hotels in der Region
*Internationale Arbeitsmöglichkeiten
*Zahlung von „Urlaubs- und Weihnachtsgeld“
*Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
*Pünktliche Gehaltszahlungen sind für uns selbstverständlich