BedrijfsomschrijvingWelkom bij BAM Bouw & Techniek, een vooraanstaande speler in de bouw- en techniekbranche gevestigd in Tilburg. Onze missie is het beheren en onderhouden van hoogwaardig vastgoed met een sterke nadruk op innovatie en samenwerking. Onze kernwaarden zijn gericht op kwaliteit, duurzaamheid en een proactieve aanpak.
Wat ons onderscheidt is onze toewijding aan gemeenschapsbetrokkenheid en de ontwikkeling van onze medewerkers. We stimuleren een gezonde werk-privébalans met flexibele werktijden en hybride werkmogelijkheden. Onze dynamische werkomgeving in Tilburg is een broedplaats voor leren en professionalisering, waar jouw ideeën gewaardeerd worden.
Zie jij jezelf als Medewerker Servicedesk al groeien binnen een bedrijf dat waarde hecht aan jouw ontwikkeling en welzijn? Ben je klaar om samen met ons te bouwen aan de toekomst?
FunctieomschrijvingAls Medewerker Servicedesk bij BAM Bouw & Techniek ben je meer dan alleen een eerste aanspreekpunt; je bent de held die onze klanten helpt met hun technische uitdagingen. In Tilburg ga je aan de slag in een dynamische omgeving waar jouw bijdrage direct impact heeft op de tevredenheid van onze klanten en de kwaliteit van onze dienstverlening. Je krijgt de kans om elke dag te leren en te groeien, terwijl je werkt aan het oplossen van storingen en het verbeteren van onze processen.
Wat ga je doen:
- Je neemt storingen en klantvragen aan en handelt deze op een vriendelijke en oplossingsgerichte manier af.
- Je plant en coördineert onderhoudswerkzaamheden en zorgt voor een soepele uitvoering.
- Je signaleert, rapporteert en volgt storingen op om onze serviceverlening te waarborgen.
- Je werkt samen met monteurs en collega's om de dienstverlening te optimaliseren.
- Je draagt actief bij aan de ontwikkeling van het team en het verbeteren van onze processen en werkwijzen.
Functie-eisenWij zijn op zoek naar een technisch onderlegde Medewerker Servicedesk met sterke communicatievaardigheden.
- Mbo4 werk- en denkniveau of hbo-afgestudeerd
- Communicatief vaardig in het Nederlands
- Technische affiniteit en probleemoplossend
- Zorgvuldig en kan goed overzicht bewaren
- Bekwaam met Microsoft Office
ArbeidsvoorwaardenBij BAM Bouw & Techniek staan jouw groei en werkplezier centraal. We bieden jou als Medewerker Servicedesk een pakket aan voordelen die jouw carrière een boost geven en je leven verrijken.
- Salaris € 2.760 - € 3.740 bruto per maand, plus vakantiegeld.
- Tijdelijk contract met kans op een vast dienstverband.
- Werkweek van 32 tot 40 uur met flexibele tijden.
- Mogelijkheid tot hybride werken voor werk-privébalans.
- Uitgebreide secundaire arbeidsvoorwaarden.
- Toegang tot BAM Learning voor jouw ontwikkeling.