FunctieomschrijvingWat je doet als Skilled Servicedesk medewerker in Amersfoort
Als skilled servicedesk medewerker of ICT-medewerker kom je te werken in een divers team. Het bedrijf is gespecialiseerd in verschillende ICT-oplossingen van kantoorautomatisering tot aan cloudoplossingen. Daarbij lever je support aan verschillende klanten op meer dan 400 verschillende applicaties. Dit houdt dan ook in dat je een diversiteit hebt aan meldingen.
Zo ben je verantwoordelijk voor het IT-beheer via e-mail en telefoon. Aan jou de taak om 80% van de melding bij het eerste contact op te lossen. Mocht je hier zelf niet uitkomen dan weet jij precies naar wie je het probleem moet escaleren. Daarbij geef je de gebruikers ook IT-advies.
Heb jij een ICT-opleiding mbo-niveau 3 of een ICT-opleiding mbo-niveau 4 op zak? Of wil je graag je carrière starten bij een ICT-detacheerder? Dan ben je bij Linden-IT aan het juiste adres!
Jouw benodigde kennis en ervaring • Je hebt een MBO ICT diploma of bent minimaal in het bezit van je HAVO of VWO diploma• Je bent ingesteld op het oplossen van problemen• Je bent service gericht en proactief• Je hebt een flexibele instelling en staat open voor een nieuwe uitdaging• Je bent communicatief goed vaardig• Je hebt al enkele Microsoft certificeringen• Je hebt al enige jaren ervaring met het oplossen van ICT-problemen
Wij zijn Linden-ITVoor onze medewerkers zijn wij een werkgever die begrijpt waar de ICT-professionals van tegenwoordig naar op zoek zijn. Daarom bieden wij uitdagende projecten, flexibele arbeidsvoorwaarden, afwisseling en groeikansen. Daarnaast stemmen wij een persoonlijk opleidingsplan met je af; hierbij kun je denken aan Microsoft certificeringen, maar als partner van Cisco heb je ook toegang tot het NetAcad portaal.
Wat werken bij Linden-IT voor jou betekent:
- Uitdagende projecten bij diverse opdrachtgevers
- Tussen de €2350 en €3500 bruto per maand met goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een auto van de zaak of goede reiskostenvergoeding
- Uitgebreide mogelijkheden voor het ontwikkelen van jezelf door middel van opleidingen en certificeringen
- Een plek tussen de beste IT-professionals!
- Een fulltime dienstverband
Wil je meer te weten komen over werken bij Linden-IT? Neem hier een kijkje.
Advies nodig bij het vinden van de juiste baan voor jou?Onze recruiters adviseren je graag over een plan om de juiste stappen in jouw carrière te gaan maken. Stuur jouw CV naar sollicitatie@linden-it.com of neem contact op via 085 – 049 32 40.