Vacature omschrijving
Organisatie
Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.
Functiebeschrijving
Als medewerker plan- en afsprakenbureau werk je samen met collega's vanuit een kantoorlocatie. Je hebt telefonisch contact met mensen die een vaccinatieafspraak willen maken, verzetten of annuleren. Je plant hiervoor afspraken in bij één van de Zeeuwse vaccinatielocaties. Verder beantwoord je telefonisch vragen over Covid en/of je legt de vragen bij het juiste team of functionaris neer voor beantwoording.
Functie-eisen
- Je bent beschikbaar vanaf medio augustus tot 31 december 2024.
- Je beschikt minimaal over een opleiding op mbo-niveau 4 richting.
- Je bent sociaal en communicatief vaardig, empathisch en je kunt goed luisteren, doorvragen, analyseren en samenvatten.
- Je hebt ervaring in het telefonisch te woord staan van mensen en kunt snel schakelen tussen onderwerpen en gespreksstijlen. Je kunt (deels) aan de hand van een belscript een telefonisch gesprek voeren;
- Je bent flexibel inzetbaar in werkdagen en – uren;
- Je hebt ervaring met het werken met softwaresystemen zoals Excel en Word.
Arbeidsvoorwaarden
De najaarscampagne loopt van 16 september tot 6 december 2024. Het plan- en afsprakenbureau zal vanaf medio augustus tot medio december bereikbaar zijn voor burgers. Op basis van onze ervaring met vorige campagnes, voorzien we dat de drukste periode aan het begin zal liggen. Houd er rekening mee dat alle contractuele afspraken worden gemaakt op oproepbasis en dat we geen garantie kunnen bieden voor een vaste hoeveelheid werkuren per week.
- Een marktconform salaris.
- Een reiskostenvergoeding.
- Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris.
- Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
- Pensioenopbouw vanaf dag 1.
- Een eindejaarsuitkering.
- Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.
Aanstelling vindt plaats onder voorbehoud van een Verklaring Omtrent Gedrag
Als medewerker via Driessen kun je daarnaast rekenen op mooie extra's zoals collectiviteitskortingen bij verschillende (zorg)verzekeringen, een fiscaal voordelige uitruilregeling en €10 korting op je sportabonnement bij een van de 3550 sportscholen.
Ref.nr.:30780-UZP-NL-FPC-190700 - RT165777150