BedrijfsomschrijvingWelkom bij ons in 's-Hertogenbosch, waar we een warme, gemoedelijke Brabantse werksfeer koesteren. Onze open en dynamische omgeving biedt ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling, met flexibele werktijden en aandacht voor work-life balance. We moedigen innovatie aan en streven naar een platte organisatiestructuur met korte communicatielijnen. Ben jij klaar om deel uit te maken van ons gezellige en gedreven team?
Onze focus ligt op het creëren van een ondersteunende werkomgeving waarin medewerkers gedijen. We bieden doorgroeimogelijkheden en ondersteunen jouw persoonlijke ontwikkeling. Met een gezellig en professioneel team, vaste kantoortijden en een passie voor klantcontact, is dit de ideale plek om je carrière verder te ontwikkelen. Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging?
Wil jij deel uitmaken van ons team in 's-Hertogenbosch en bijdragen aan onze missie om klanten de best mogelijke service te bieden? Solliciteer vandaag nog en ontdek de mogelijkheden die wij bieden voor jouw groei en ontwikkeling!
FunctieomschrijvingAls medewerker klantenservice ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten in de regio Den Bosch. Je speelt een belangrijke rol in het bieden van uitstekende service en zorgt ervoor dat alle administratieve taken nauwkeurig worden uitgevoerd. Je werkt binnen een gezellig en gedreven team dat elke dag met plezier aan de slag gaat.
Jouw taken:
- Je helpt klanten telefonisch en per e-mail met vragen over producten, bestellingen en levertijden.
- Je zorgt ervoor dat orders nauwkeurig worden ingevoerd en verwerkt, zodat klanten op tijd hun bestellingen ontvangen.
- Je verwerkt en controleert gegevens in ons systeem en houdt het overzicht bij van bestellingen en klantinformatie.
- Je werkt samen met collega’s om verbeteringen aan te brengen in onze processen en ondersteunt waar nodig.
- Je draagt bij aan een positieve en productieve werksfeer binnen het team.
Functie-eisenAls Medewerk(st)er Klantenservice zoeken wij een teamspeler met uitstekende taalvaardigheid, klantgerichtheid, en MBO niveau 4.
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
- Goede beheersing van Microsoft Office (Outlook, Word en Excel)
- Klantgericht en nauwkeurig in administratie
- Zowel teamspeler als zelfstandig kunnen werken
- Minimaal MBO niveau 4
ArbeidsvoorwaardenAls Medewerk(st)er Klantenservice bij ons, kun je rekenen op:
- Marktconform salaris tussen €2500 en €3200 bruto per maand
- Vast dienstverband
- Fulltime positie (32-40 uur per week)
- Vaste kantoortijden: Geen avonden of weekenden
- Een gezellig en professioneel team
- Doorgroeimogelijkheden en ondersteuning voor persoonlijke ontwikkeling