Het werkterrein van jouw nieuwe werkgever is het beheer van de openbare ruimte. Ze zijn enerzijds specialist op het gebied van inzamelen en verwerken van allerlei verschillende soorten afval(stromen). Anderzijds zijn vakmensen die alle facetten van de openbare ruimte dagelijks onderhouden. Dit betekent dat het onderhoud van groenvoorzieningen, sportvelden, wegen en trottoirs, straatmeubilair, verlichting, verkeersinstallaties, riolering, bruggen, sluizen, havens en de zorgplicht voor speelvoorzieningen en bomen door de organisatie wordt verzorgd. Jouw nieuwe werkplek bevindt zich in een modern pand en je bent onderdeel van een team van 7 collega's op de afdeling klantenservice.
Functieomschrijving
In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor vragen die binnen komen van klanten. Tijdens deze gesprekken adviseer je de klant daar waar mogelijk is. Je voert deze gesprekken met zorg uit en zorgt zo voor een goede relatie met de klant. Naast de klantenservice heb je ook de rol om telefoontjes door te binden naar collega's en voer je administratieve werkzaamheden uit. De werktijden zijn van 8.30 tot 17.00 uur. Deze zullen op de oneven weken 3 dagen per week zijn (dinsdag, woensdag en vrijdag) en de even weken 2 dagen per week (woensdag en vrijdag).
Functie-eisen
Arbeidsvoorwaarden