Vacature omschrijving
Organisatie
Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.
Functiebeschrijving
Als medewerker klantcontact sta jij klaar voor inwoners van gemeente Nijmegen, jij:
- Beantwoord telefonisch eerstelijns vragen van de inwoners.
- Helpt, indien nodig, ook via andere communicatiekanalen.
Je werkt 24 uur per week en jouw werktijden zijn van 08.45 –tot 17.00 uur. Je gaat zo snel mogelijk aan de slag voor 6 maanden, met kans op verlenging.
Functie-eisen
Als medewerker klantcontact ben je digitaal vaardig, beheers je gesprekstechnieken en kun je snel schakelen.
Daarnaast:
- Heb je hbo/wo werk- en denkniveau.
Arbeidsvoorwaarden
- Een vast uurloon van €16.04.
- Een reiskostenvergoeding van op basis van openbaar vervoer 50%
- Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris.
- Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
- Pensioenopbouw vanaf dag 1.
- Een eindejaarsuitkering.
- Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.
Ref.nr.:31123-UZP-NL-FPC-150800 - RT167765975