Vacature omschrijving
Als Medewerker Klantcontact ben jij het gezicht van de zwembaden in Eindhoven, waar je klanten met een glimlach helpt en zorgt voor een vlotte service. Afwisselende werktijden, een gezellige sfeer en job waar je veel in contact staat met mensen maken deze functie extra aantrekkelijk!
Organisatie
Je komt te werken voor Eindhoven Sport en bent werkzaam in het Nationaal Zwemcentrum de Tongelreep en Ir. Ottenbad. De sfeer is gemoedelijk en betrokken, en je werkt met enthousiaste collega's die passie hebben voor sport en klantgerichtheid.
Functiebeschrijving
Werk je graag in een sportieve omgeving in een gemoedelijke sfeer? Lijkt het je leuk om voor Eindhoven Sport aan de slag te gaan? Wij zijn op zoek naar een Medewerker Klantcontact / Receptioniste voor het Nationaal Zwemcentrum de Tongelreep en Ir. Ottenbad in Eindhoven. Als flexibel inzetbare medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en combineer je frontoffice werkzaamheden met administratieve taken in de backoffice.
Jij gaat aan de slag met:
- Klanten te woord staan als eerste aanspreekpunt.
- Zorgdragen voor toegang voor zwemlesklanten en recreatieve zwemmers, inclusief reserveringen en verkoop van toegangsbewijzen.
- Bezoekers voorzien van de juiste informatie en verder helpen in de hal.
- De telefooncentrale en omroepinstallaties bedienen.
- Klantvragen via telefoon en e-mail beantwoorden.
- Administratieve werkzaamheden uitvoeren en informatie opzoeken in systemen.
- Klanten bij de kiosken helpen en fungeren als aanspreekpunt voor zwemles gerelateerde vragen.
Functie-eisen
- Je bent flexibel inzetbaar van maandag t/m zondag (je kunt zelf je beschikbaarheid doorgeven).
- Je hebt een MBO 4 diploma.
- Enige ervaring als frontofficemedewerker/Receptionist(e) is gewenst.
- Je hebt affiniteit met sport (dit is terug te zien in je cv of motivatie).
- Je bent klantvriendelijk, communicatief sterk en hebt goede computervaardigheden.
- Je kunt je zowel in het Nederlands als Engels goed uitdrukken.
- Je vindt het leuk om in een sportieve en fysieke werkomgeving te werken.
- Je ontvangt een onregelmatigheidstoeslag bij werken op onregelmatige tijden.
Arbeidsvoorwaarden
- Een afwisselende functie in een sportieve werkomgeving.
- Een uurloon tussen de €14,06 en €16,-
- Flexibele werktijden en een goede werk-privébalans.
Meer informatie
Herken jij jezelf in dit profiel en wil jij aan de slag als Medewerker Klantcontact bij de gemeente Eindhoven? Dan ontvangen we graag je sollicitatie! Stuur je cv en motivatie naar Faas van Heugten via faas@workbuddy.nl. Voor vragen of meer informatie kun je contact opnemen via 06 21 99 33 40.
Ref.nr.:vacancies-56149-A-UZP-NL-FPC-280300 - RT181517988