BedrijfsomschrijvingWelkom bij UWV, een organisatie die met ongeveer 22.000 medewerkers een stevige positie inneemt in de Nederlandse samenleving. Onze missie is het voorkomen van werkloosheid en arbeidsongeschiktheid, een doel dat we nastreven door onze dienstverlening constant te verbeteren en de menselijke maat centraal te stellen. Gevestigd in Utrecht, is onze locatie goed bereikbaar en biedt het een stimulerende werkomgeving waarin je samen met externe partners aan innovatieve projecten werkt.
Het team
Als onderdeel van ons team kom je terecht in een omgeving waar klantgerichtheid, een informele sfeer en persoonlijke ontwikkeling voorop staan. We zijn een diverse groep professionals die waarde hechten aan samenwerking en collegialiteit. Met een cultuur die ruimte biedt voor mentorship en professionele groei, werk je samen met ervaren collega's die jouw expertise en ervaring zullen waarderen en ondersteunen.
FunctieomschrijvingAls medewerker invorderen draag je bij aan de maatschappelijke missie van UWV door verantwoord invorderingswerk te verrichten. Je staat voor de uitdaging om met empathie en precisie te werken met kwetsbare doelgroepen en tegelijkertijd de wet- en regelgeving te respecteren. We zoeken iemand met minimaal 1-2 jaar ervaring die communicatief sterk is en affiniteit heeft met sociale verzekeringen.
Hoofdtaken:
- Communicatie: telefonisch en schriftelijk onderhouden van contact met cliënten en externe partijen.
- Incasso: uitvoeren van gerechtelijke incasso's en bewaken van de voortgang.
- Dossierbeheer: beoordelen, bijwerken en afhandelen van cliëntdossiers.
- Teamwerk: samenwerken met collega's van verschillende afdelingen voor een integrale aanpak.
- Persoonlijke ontwikkeling: deelnemen aan werkgroepen en trainingen voor professionele groei.
Functie-eisen- Communicatief sterk, zowel mondeling als schriftelijk
- Affiniteit met sociale verzekeringswetten
- Mbo+ niveau, richting administratief
- Ervaring met digitale systemen en programma's
- Bereid tot volgen inwerktraject en toetsing
ArbeidsvoorwaardenBij UWV waarderen we niet alleen je werk, maar ook wie je bent. We bieden je een pakket aan voordelen die bijdragen aan jouw professionele en persoonlijke ontwikkeling.
- Salaris tussen €2640 en €3545,46 per maand
- Tijdelijk contract met uitzicht op vast dienstverband
- Minimaal 38 uur per week
- Doorgroeimogelijkheden en ruim aanbod opleidingen
- Hybride werken, afstemming op team- en persoonlijke agenda
- Volledige OV reiskostenvergoeding en eindejaarsuitkering