Organisatie
Inschrijven kan tot 23-06-2021 08:00 uur
Functiebeschrijving
Voor de gemeente Meierijstad zoeken we een Senior medewerker ICT servicedesk.
-
Registreren en monitoren van meldingen in ons meldingssysteem
-
Ondersteunen van gemeentelijke applicaties
-
Vertalen van wensen en eisen naar oplossingen binnen de afgesproken werkzaamheden
-
Diagnose en afhandeling van supportvragen en het oplossen van technische problemen
- Alle algemeen voorkomende werkzaamheden die de Servicedesk doet
Functie-eisen
-
Servicegericht en klantvriendelijk
-
Je bent representatief, proactief en je instelling is flexibel, betrouwbaar en no-nonsense
-
Je bent resultaatgericht, analytisch en je beschikt over een goed inlevingsvermogen
-
Je bent een teamplayer en stressbestendig
-
Je hebt minimaal een MBO werk en denk niveau binnen het ICT vakgebied, en hebt een aantal jaren ervaring
-
Je bent in bezit van je Rijbewijs B en woont bij voorkeur niet verder dan 45 minuten van het gemeentehuis in Veghel af.
-
Je beheerst de nederlandse schrijf-en spreektaal op MBO niveau
-
Je hebt geen vaste vakantie gepland langer dan 3 weken achter elkaar (tussen 1august en 31 december 2021)
-
Ervaring met MS Windows 10, Ivanti WSM, iOS, Android, MS Server 2012/2016 en VMWare, registratiesystemen Mobile device Management Installatie, Uitlevering van laptops
Arbeidsvoorwaarden
In overleg
Ref.nr.:2568294541-UZP-NL-FPC-141122 - RT174688209