Vacature Medewerker Facility Desk in Zaandam bij Albert Heijn

• Zaandam
• MBO
• Personeel en organisatie / HRM

Vacature omschrijving

Medewerker Facility Desk  

 - Hoofdkantoor Ahold Delhaize, Zaandam – 32-40 uur 

 
Facility Services is een ondersteunende afdeling binnen de organisatie van Ahold Delhaize en levert als vertrouwd en onafhankelijk expert een betekenisvolle bijdrage aan een gezonde, veilige en duurzame werkomgeving. Dit gebeurt door regie te voeren op alle onderdelen van Facility Services in de kantoorpanden in Nederland, de distributiecentra (DC) van Albert Heijn, Etos, Gall & Gall, Ahold Delhaize Coffee Company, en de homeshopcentra (HSC), HUB’s & PUP’s van Albert Heijn E-Commerce.   
 
Albert Heijn vult met 125.000 collega’s, verdeeld over ruim 1.250 winkels in Nederland en Vlaanderen, acht home shop centers, zes distributiecentra en ons hoofdkantoor elke avond ruim zes miljoen borden.  
Jouw nieuwe baan en werkplek. 
Binnen de afdeling Facility Services is de Facility Desk het centrale aanspreekpunt voor interne medewerkers en enkele externe facilitaire leveranciers, waarbij we ons voornamelijk focussen op het hoofdkantoor in Zaandam. De Facility Desk speelt een belangrijke rol in het klantcontact en biedt oplossingen en antwoorden op vragen die binnenkomen via de mail, telefoon of de balie in het Service Center.   

Dit ga je als Facility medewerker bij ons doen. 

• Je maakt de reserveringen voor events, uitdeelacties en vergaderingen. Het regelen van catering, schoonmaak en toegang zijn daar ook onderdeel van.   
• Aanvragen voor toegangspassen en extra (parkeer)autorisaties maak je in orde aan de hand van het toegangs- en parkeerbeleid.  
• Oppakken van een grote diversiteit aan taken, zoals het regelen van een koerier, het aanmaken van een account voor een leenauto, het klaarzetten van een besteld relatiegeschenk, het bestellen van kantoorartikelen.  
• Je zorgt ervoor dat de informatie en data in onze systemen up-to-date is.  
• Adviseren naar aanleiding van een vraag, wens of klacht. Je luistert en vraagt door, en komt zo tot een advies.  
• Kansen signaleren die voor de klant van toegevoegde waarde zijn of ervoor zorgt dat het eigen werk efficiënter uitgevoerd kan worden, en hier proactief mee aan de slag gaan. 

We vinden het belangrijk dat jij bij Albert Heijn jezelf kunt zijn in een omgeving die openstaat voor verschillende perspectieven, een omgeving waarin we nieuwsgierig zijn en elkaar waarderen. Voor deze functie zoeken we bij voorkeur iemand die de diversiteit in ons team, in de breedste zin van het woord, versterkt. Iemand die vanuit eigen achtergrond en persoonlijke eigenschappen een ander geluid brengt en daarmee een goede aanvulling is op ons team.  

Dit bieden we jou. 

• Een veelzijdige functie waarbij iedere dag wat anders brengt;  
• We betalen je inzet terug met een bruto jaarsalaris in Hay 11;   
• Een fijne samenwerking enthousiaste collega’s, zowel binnen je eigen team als de afdeling;   
• Laptop en telefoon om deze functie goed uit te kunnen oefenen;  
• Hoogwaardig kantoormeubilair om je thuiswerkplek in te richten;  
• Een uitstekende pensioenregeling bij het Ahold Delhaize Pensioenfonds;  
• 10% korting op je boodschappen bij Albert Heijn, tot maximaal € 300 per jaar;  
• Via onze Albert Heijn Deals ontvang je exclusieve kortingen op leuke uitjes en producten van grote merken;  
• De mogelijkheid om een bijdrage te leveren aan onze missie: ''Samen beter eten bereikbaar maken. Voor iedereen.' 

Dit breng je mee. 
Met onze 125.000 collega’s vullen we elke avond ruim zes miljoen borden. En als het aan ons ligt, doen we dat binnenkort ook samen met jou als onze nieuwe Management Assistent. Zeker als je jouw enthousiasme en flexibiliteit naar Albert Heijn meebrengt. Ook heb je: 

• Minimaal MBO werk- en denkniveau, bij voorkeur een opleiding in de facilitaire richting;   
• Affiniteit met het gebruik van digitale systemen. De Facility Desk werkt onder andere met Planon en Aeos;  
• Je vindt het werken binnen een team leuk en bent opzoek naar teamverband. 
• Als je, net als wij, passie voor dienstverlening combineert met een flinke dosis enthousiasme, helemaal top! 

  Daarnaast ben je: 

• Een echte aanpakker; jij bent doortastend en stressbestendig. 
• Een klant- en kwaliteitsgerichte houding en de wil om onze facilitaire dienstverlening verder te brengen; 
• Organisatorisch sterk en flexibel. 
• Zelfstandig en detailgericht.  

Samen beter eten bereikbaar maken. Voor iedereen. 
Bij Albert Heijn geloven we dat eten en drinken een essentiële rol speelt bij de grote uitdagingen in de maatschappij. Het levert een belangrijke bijdrage aan een gezonde levensstijl, het verbindt mensen en draagt bij aan een beter klimaat en daarmee een duurzame samenleving. Onze missie is dan ook: Samen beter eten bereikbaar maken. Voor iedereen.
Ben jij er klaar voor om deze missie samen waar te maken?    

Klik zo snel mogelijk op de sollicitatiebutton om te solliciteren en laat jouw motivatiebrief en cv achter. Dat kan ook als je nét niet alle artikelen van ons boodschappenlijstje in huis hebt. Wil je liever eerst meer weten? Voor vragen over de inhoud van de functie vertelt Jolien Tel (Lead Facility Management) je graag meer via 06-20849061 of jolien.tel@ah.nl. Wanneer je meer wilt weten over de sollicitatieprocedure helpt Anouk Schreiner (Talent Acquisition Partner) je graag verder via anouk.schreiner@ah.nl. 

.

.

• Solliciteren

  Stuur je sollicitatie in via deze website.

• Gesprek

  Als je aan het profiel voldoet nodigen we je snel uit voor een gesprek in de winkel.

• Mogelijkheden

  Samen bekijken we de mogelijkheden voor jou in de winkel zoals de verschillende werktijden en welke plek het beste bij je past.

• Welkom!

  Zijn we allebei enthousiast? Dan kun je snel beginnen! Welkom.

Wat we vragen?

• Een echte teamspeler
• Een aanpakkersmentaliteit
• Een klantgerichte instelling