Vacature Medewerker contact en support in Maarssen bij Timing

• Maarssen
• Geen
• Personeel en organisatie / HRM

Vacature omschrijving

Bij onze opdrachtgever in Maarssen kun jij een verschil maken in de gezondheid van mensen! 

Dagelijks zetten medewerkers zich vol enthousiasme in om advies te geven over een gezonde levensstijl, de juiste medicijnen, zelfzorgproducten en medische hulpmiddelen. 

Geen ervaring? Geen probleem! Je hebt geen specifieke studieachtergrond nodig. Als je graag anderen helpt en zin hebt om nieuwe dingen te leren, dan is dit de perfecte plek voor jou! 

Onze opdrachtgever in Maarssen wil vooroplopen in de gezondheidszorg van de toekomst, altijd in beweging en voortdurend bezig met vernieuwing. 

Doe mee en bouw samen met ons aan een betere zorg!

In deze rol ben jij hét aanspreekpunt voor apotheken, artsen, ziekenhuizen en zorginstellingen. Dagelijks houd je je bezig met het aannemen, registreren en afhandelen van klantvragen en orders, waarbij je altijd zorgt voor snelle en nauwkeurige opvolging. 

Je draagt zorg voor een correcte verwerking van bestellingen en retourorders en zet je in om een uitstekende dienstverlening te bieden.

Je komt te werken in een dynamische omgeving, waar je knelpunten signaleert en met praktische oplossingen komt om de klanttevredenheid te verbeteren. Samen met collega’s en teamleiders werk je aan een efficiënte, klantgerichte werkomgeving waarin de klant altijd centraal staat.

Werktijden: maandag tot en met vrijdag tijdens kantooruren

• MBO+ werk- en denkniveau, bij voorkeur met ervaring in klantcontact of -ondersteuning;
• Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden in het Nederlands;
• Klantgericht, accuraat en resultaatgericht met een hands-on mentaliteit;
• Beschikbaarheid van minimaal 4 dagen per week, tussen maandag en vrijdag (8:00 – 18:00 uur);
• Flexibel ingesteld, stressbestendig en bereid om de eerste 6-9 maanden op kantoor te werken;
• Affiniteit met een no-nonsense aanpak en oplossingsgerichte mentaliteit.

• Een uitstekend start salaris van €2954,-
• 8,33% eindejaarsuitkering, een reiskostenvergoeding en een thuiswerkvergoeding;
• Een laptop, een extra beeldscherm, toetsenbord, en muis om je thuiswerkplek optimaal in te richten;
• Een hybride werkvorm na het inwerktraject, met de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken.
• Reiskostenvergoeding van €0,19 per km, vanaf 5 km;
• 25 vakantiedagen, een pensioenregeling en collectieve verzekeringen;
• 20% personeelskorting op producten van Brocacef, een actieve personeelsvereniging, en aandacht voor jouw vitaliteit via webinars, workouts en meditatie sessies;
• Ontwikkelbudget t.w.v. €2500 via Timing dat je kan inzetten voor persoonlijke en professionele groei;
• Keuze uit wekelijkse of 4-wekelijkse uitbetaling;
• Een uitdagende en afwisselende functie waarbij geen dag hetzelfde is.