Organisatie
Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.
Functiebeschrijving
Als senior medewerker burgerzaken heb jij een belangrijke rol in het helpen van burgers en collega's aan de balie bij gemeente Hilversum. Jij zorgt ervoor dat alles soepel verloopt en dat vragen correct worden beantwoord.
Jouw taken:
- Adviseren van het balieteam over aanvragen voor reisdocumenten, rijbewijzen, uittreksels BRP, VOG, verhuizingen, BS en BRP-post.
- Scannen en doorsturen van aanvragen voor rijbewijzen en reisdocumenten.
- Sorteren en uitdelen van geleverde rijbewijzen en reisdocumenten.
- Omwisselen van buitenlandse rijbewijzen.
- Controleren en vertalen van kasopmaak en inwerken van nieuwe medewerkers.
Je werkt 24 tot 32 uur per week en start op 18 november 2024 tot 17 februari 2025, met kans op verlenging. De werktijden zijn van 08.00-17.00 en op donderdagavond tot 20:00.
Dus draag jij graag verantwoordelijkheid en help je graag anderen? Dan is deze functie echt wat voor jou.
Functie-eisen
Als senior medewerker burgerzaken werk je nauwkeurig en ben je stressbestendig. Je helpt graag burgers en collega's en je bent oplossingsgericht. Je kunt goed samenwerken en je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden.
Verder:
- Heb je hbo denk- en werkniveau, verkregen door ervaring en vakgerichte opleidingen.
- Ben je bekend met de systemen IBurgerzaken, Key2Finance en RAAS.
- Heb je ruime ervaring met burgerzaken bij een of meerdere gemeenten.
- Beschik je over uitstekende digitale vaardigheden.
- Schrijf je goed en spreek je helder Nederlands.
Arbeidsvoorwaarden
- Een salaris van €3.052 tot €4.297 schaal 8, cao Gemeenten.
- Een reiskostenvergoeding
- Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris.
- Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
- Pensioenopbouw vanaf dag 1.
- Een eindejaarsuitkering.
- Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.
Ref.nr.:32276-UZP-NL-FPC-181110 - RT174896978