BedrijfsomschrijvingDit bedrijf in Heteren is een belangrijke speler in de gezondheidszorg en heeft als missie mensen te voorzien van de beste hulpmiddelen. De focus ligt op kwaliteit en service, wat jouw werk betekenisvol maakt. Je komt te werken in een informeel team dat veel ruimte biedt voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling.
Het bedrijf heeft een sterke ambitie om landelijke dekking te bieden en biedt volop groeimogelijkheden. Innovatieve projecten, maatschappelijke betrokkenheid en programma’s voor werknemersontwikkeling staan centraal. Bovendien is er veel aandacht voor een goede werk-privébalans, wat bijdraagt aan een positieve werksfeer.
FunctieomschrijvingAls medewerker binnendienst bij dit bedrijf in Heteren speel je een cruciale rol in de gezondheidszorg. Jij draagt bij aan de missie om mensen van de beste hulpmiddelen te voorzien. Je hebt dagelijks de uitdaging om zowel klanttevredenheid te waarborgen als de bedrijfsdoelstellingen te realiseren. Dit doe je door het zorgvuldig verwerken van orders en het leveren van uitstekende service. Je komt terecht in een informeel team dat veel waarde hecht aan persoonlijke ontwikkeling en het nemen van initiatief.
Jouw taken:
- Orderverwerking: Het invoeren en controleren van klantbestellingen in het systeem.
- Klantcommunicatie: Het informeren van klanten over de status van hun bestellingen, leverdata en productinformatie.
- Voorraadbeheer: Het monitoren van voorraadniveaus en tijdig bestellen bij leveranciers.
- Kwaliteitsbewaking: Zorgen dat alle bestellingen voldoen aan de regelgeving en kwaliteitsnormen voor medische hulpmiddelen.
- Probleemoplossing: Het snel en efficiënt afhandelen van klantvragen en eventuele klachten.
Functie-eisenWij zoeken een servicegerichte binnendienst topper met oog voor detail.
- Klantcontact en orderverwerking ervaring
- Bekwaam in telefonische en data communicatie
- Professionele klant- en leveranciersinteractie
- Nauwkeurig in detailwerk en orderafhandeling
- MBO 3/4 niveau in relevante studierichting
ArbeidsvoorwaardenWij waarderen jouw inzet en bieden daarom meer dan alleen een salaris. Ontdek wat wij jou kunnen bieden:
- Salaris van € 2.604 tot € 3.075 bruto per maand.
- Tijdelijk contract met perspectief op lange termijn.
- 38-urige werkweek voor een goede balans.
- Goede bereikbaarheid met auto en voldoende parkeerplek.