Vacature Medewerker Binnendienst | LAUFEN in Houten bij Pienk

• Houten
• Loondienst
• MBO
• Detailhandel / winkel

Solliciteren

Vacature omschrijving

Bij LAUFEN Benelux zoeken ze een leergierige, proactieve en klantgerichte teamplayer! Een Binnendienst Medewerker / Customer Service die een echte aanpakker is met een servicegerichte instelling. Je bent fulltime beschikbaar ....

Functiebeschrijving

Word jij de nieuwe Medewerker Binnendienst bij LAUFEN Benelux?

Ben jij een klantgerichte multitasker met oog voor detail? Voor LAUFEN Benelux, dé toonaangevende naam in de sanitairbranche, zoeken we een enthousiaste Medewerker Binnendienst op locatie in Houten! Al ruim 130 jaar staat LAUFEN voor design, kwaliteit en duurzaamheid in het hogere segment van de badkamerwereld.

Jouw rol? Samen met drie collega's zorg jij ervoor dat hun klanten de service krijgen die ze verdienen. Met jouw energie en proactieve instelling ben jij hét aanspreekpunt voor vragen, bestellingen en showroombezoeken.

Wat ga je doen? 

• Klanten professioneel te woord staan via telefoon en e-mail;
• Orders verwerken in het gloednieuwe SAP-systeem;
• Klantvragen, klachten en verzoeken vlot en klantgericht afhandelen;
• Showroombezoeken verzorgen en klanten een gastvrije ervaring bieden;
• Klantinteracties bijhouden in het CRM-systeem;
• Zorgen dat alle productdata up-to-date is.

Ben jij gestructureerd, klantgericht en heb je passie voor service? Én ben je fulltime beschikbaar? Dan zoeken we jou!

Solliciteer vandaag nog en word onderdeel van het enthousiaste team.

Functie-eisen

Ben jij de enthousiaste Medewerker Binnendienst die wij zoeken?

Bij LAUFEN Benelux zoeken ze een leergierige, proactieve en klantgerichte teamplayer! Jij bent een echte aanpakker met een servicegerichte instelling en brengt de volgende kwaliteiten mee:  

• MBO+ / HBO werk- en denkniveau;
• Enige ervaring in een binnendienstfunctie en affiniteit met klantcontact;
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in woord en geschrift;
• Vloeiend in Nederlands en een goede beheersing van de Engelse taal (Een taaltest in onderdeel van de procedure);
• Ervaring met SAP (of een ander ERP-systeem), CRM en MS Office is een pré, en anders de interesse om dit snel op te pakken;
• Fulltime beschikbaar (40 uur);
• Woonachtig in de regio Houten.

Herken jij jezelf hierin? Solliciteer nu en maak deel uit van het gedreven team!

De werving voor deze functie is exclusief uitbesteed aan Pienk | Office Professionals. Wil je in aanmerking komen voor deze positie dan kun je via Pienk.nl solliciteren. Ook bij vragen verzoeken wij je om contact op te nemen met Pienk | Office Professionals. Je kunt ons bereiken op 030 - 276 71 87.

Arbeidsvoorwaarden

Naast een dynamische werkomgeving biedt LAUFEN Benelux je de mogelijkheid om jezelf op persoonlijk vlak te blijven ontwikkelen en door te groeien in het bedrijf. Het LAUFEN Benelux team is hecht en ambitieus, ze genieten van een gezellige werksfeer. Daarnaast kun je rekenen op:

• Een mooi salaris van maximaal € 3000,- bruto per maand op basis van 40 uur;
• 25 vakantiedagen + extra LAUFEN dagen;
• Mogelijkheden voor professionele groei en ontwikkeling;
• Interne opleidingen en trainingen (onder andere het leren van een nieuwe taal);
• Leuke teamuitjes: BBQ's, etentjes, padelavondjes etc;
• En als kers op de taart een leuke kantoor hond!

Omdat er binnen LAUFEN veel wordt samengewerkt, doen ze dat gezellig met z'n allen op kantoor.

Ref.nr.:3505817511-UZP-NL-FPC-240212 - RT180053481

Solliciteren