BedrijfsomschrijvingDit bedrijf, gevestigd in Heteren, speelt een belangrijke rol in de gezondheidszorg door de tijdige en correcte levering van hulpmiddelen. Hun missie is om mensen te ondersteunen met de beste hulpmiddelen, wat het werk betekenisvol en essentieel maakt.
Hier werk je in een stabiel en informeel team waar veel ruimte is voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling. Ze streven naar landelijke dekking, wat jou volop mogelijkheden biedt voor groei en ontwikkeling binnen de organisatie.
FunctieomschrijvingBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de functie van medewerker binnendienst? In deze rol ben je onmisbaar voor de soepele operatie van deze organisatie. Je staat voor de uitdaging om klanttevredenheid en bedrijfsdoelstellingen te balanceren, terwijl je orders nauwkeurig verwerkt. We zoeken iemand die ervaring heeft met klantcontact, orderverwerking en het werken met diverse softwaretools.
Hoofdtaken:
- Orderverwerking: nauwkeurig invoeren en controleren van klantbestellingen in het systeem;
- Klantcommunicatie: klanten informeren over bestelstatus, leverdata en productdetails;
- Voorraadbeheer: monitoren van de voorraadniveaus en tijdig bestellen bij leveranciers;
- Kwaliteitsborging: naleven van regelgeving en kwaliteitsnormen voor medische hulpmiddelen;
- Probleemoplossing: efficiënt afhandelen van klantvragen en eventuele klachten.
Functie-eisenWij zoeken een klantgerichte en nauwkeurige binnendienst medewerker.
- Vriendelijk en efficiënt klantcontact;
- Ervaring met orderverwerking en gegevensbeheer;
- Bekwaam in telefonische communicatie en dataverwerking;
- Duidelijke, professionele klant- en leverancierscommunicatie;
- Nauwkeurigheid in orderafhandeling en detailwerk.
ArbeidsvoorwaardenBij dit bedrijf begrijpen ze dat de medewerkers het hart van onze service zijn. Daarom investeren ze in jou met een pakket aan voordelen die jouw professionele en persoonlijke groei ondersteunen.
- Salaris van € 2.604 tot € 3.075 bruto per maand (38 uur);
- Vast contract met uitzicht op een lange samenwerking;
- Fulltime dienstverband van 38 uur per week;
- 24 vakantiedagen plus 13 ADV dagen bij een 40-urige werkweek;
- Jaarlijkse bonus van € 200 netto (bij fulltime dienstverband).