Vacature omschrijving
Organisatie
Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.
Functiebeschrijving
Als baliemedewerker ben jij het gezicht van de balie van gemeente Breda. Met jouw gastvrije houding zorg je ervoor dat klanten zich welkom voelen en goed geholpen worden. Je stelt de identiteit van klanten vast en voorziet hen van de juiste producten. Daarbij let je alert op signalen van mogelijke fraude.
Jouw taken:
- Uitgeven van producten zoals rijbewijzen, paspoorten en identiteitskaarten.
- Verstrekken van informatie en het beantwoorden van vragen van inwoners.
- Opstellen van uittreksels uit de Basisregistratie Personen (BRP).
- Voorbereiden van reisdocumenten die klanten komen ophalen.
- Ordenen en verdelen van post.
Je werkt 24 of 32 uur per week en start in december voor een periode van 12 maanden. Jouw werkdagen zijn dinsdag, woensdag, donderdag en vrijdag. De werktijden zijn van 08:00 tot 17:20 uur, met op woensdag en donderdag een avonddienst tot 20:10 uur. Het precieze aantal uren dat je werkt, wordt afgestemd op jouw beschikbaarheid.
Met jouw professionaliteit en klantgerichte instelling draag je bij aan een efficiënte en klantvriendelijke dienstverlening!
Functie-eisen
Als baliemedewerker ben jij een behulpzaam en luisterend oor voor de inwoners van gemeente Breda. Je haalt energie uit het helpen van mensen en geniet van het contact met klanten. Je werkt nauwkeurig en zorgt ervoor dat iedereen de juiste producten ontvangt. Ook in drukke situaties houd je overzicht en blijf je oplossingsgericht handelen.
Verder:
- Je hebt minimaal mbo-4 werk- en denkniveau.
- Je bent 24-32 uur per week beschikbaar en flexibel inzetbaar.
- Je bent klantgericht, communicatief sterk en zorgt met jouw zorgvuldigheid voor een vlekkeloze dienstverlening
Arbeidsvoorwaarden
- Een salaris van € 2493,00 / schaal 5, trede 2, cao Gemeenten.
- Een reiskostenvergoeding.
- Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris.
- Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
- Pensioenopbouw vanaf dag 1.
- Een eindejaarsuitkering.
- Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.
Ref.nr.:32777-UZP-NL-FPC-201211 - RT176755408